【持续跟进】开空调这点事儿，不玩儿点儿狠的是不行了

alljtcc · 发表于 2013-5-13 10:11

917直达松林店发表于 2013-5-12 23:20
楼主有这能力还是先反映一下老年人不该免费乘车好吧。每天早上起来六点多跟上班族挤车去买菜还非得舔个大比 ...

你得知道有不少老年人退休工资才一千多。这年头一千多够干嘛的？看个病还不能全报，平时不节省点行么。
当然天天早上去香山“锻炼”的另说。

edwin · 发表于 2013-5-13 10:22

alljtcc 发表于 2013-5-13 10:11
你得知道有不少老年人退休工资才一千多。这年头一千多够干嘛的？看个病还不能全报，平时不节省点行么。
...

难道他们子女不给他们点钱吗

edwin · 发表于 2013-5-13 10:29

pig-v 发表于 2013-5-12 23:41
说的太对了

其实就是e这种得过且过的态度造成这个问题变得越来越严重

还e某，这称呼阴阳怪气的，开不开空调，不是我说了算，你以为人家空调车的司售愿意就为了拿那点节油钱热着吗？你是不知道是节油钱拿得多，还是被乘客投诉扣的钱多吧？行，要是这么着，以后，开空调，开锅了，晾着，坐后车去，都想要凉快嘛，都不着急嘛，我们把人卸了还舒服呢，人次票款也赚着了，就是亏点公里，何乐而不为呢？你看看车里人多了，还凉快的起来不，就那破空调车，还没开窗通风舒服呢

alljtcc · 发表于 2013-5-13 10:32

edwin 发表于 2013-5-13 10:22
难道他们子女不给他们点钱吗

肯定不是所有人都给。再说有的孤寡老人根本没人赡养怎么办？这部分人可不在少数。

edwin · 发表于 2013-5-13 10:38

本帖最后由 edwin 于 2013-5-13 10:41 编辑

我跟你们挑明了说吧，司机一个月节油钱最多的也就能拿200多，但是一个投诉你们知道扣多少钱吗，一般投诉至少也得扣1分，1分就是100多，性质恶劣的，就是3分，扣的钱比拿节油奖的钱多多了，但是人家为什么还是不开空调，你们想过吗，难道司售天天愿意挨这个投诉？人家不想凉凉快快的舒服着？当然我说的是大多数，不排除有少数心理不健康者。司售只是制度的执行者，只能最大限度的执行制度，很多问题不是司售就能解决的了的，关键在上面的“根儿”，为什么前些年越来越多的空调车换成了非空，难道仅仅是为了客流增大而换车吗？

说白了，这一切问题，都是利益在作怪！

pig-v · 发表于 2013-5-13 10:50

edwin 发表于 2013-5-13 10:38
我跟你们挑明了说吧，司机一个月节油钱最多的也就能拿200多，但是一个投诉你们知道扣多少钱吗，一般投诉至少 ...

两个投诉就能把节油奖化为零？
就这样还不开空调呢
说明车队还是护短，司机还是不怕投诉

edwin · 发表于 2013-5-13 11:00

pig-v 发表于 2013-5-13 10:50
两个投诉就能把节油奖化为零？
就这样还不开空调呢
说明车队还是护短，司机还是不怕投诉

那你可以多投诉几次试试，看看结果如何

午饭 · 发表于 2013-5-13 11:01

edwin 发表于 2013-5-13 10:38
我跟你们挑明了说吧，司机一个月节油钱最多的也就能拿200多，但是一个投诉你们知道扣多少钱吗，一般投诉至少 ...

奖励和扣罚乘客得不到一分钱，乘客投诉还得花电话费，投诉完了还未必当时就能享受到应得的服务
谁服务谁？运输企业服务乘客还是乘客服务运输生产？你这属于本末倒置

午饭 · 发表于 2013-5-13 11:03

edwin 发表于 2013-5-13 10:29
还e某，这称呼阴阳怪气的，开不开空调，不是我说了算，你以为人家空调车的司售愿意就为了拿那点节油钱热着 ...

不维持车辆技术状态，以开锅为理由威胁乘客，以不提供相应不服务（且不论是否以赚取节油奖金为目的），这又是什么作风呢？

edwin · 发表于 2013-5-13 11:03

午饭发表于 2013-5-13 11:01
奖励和扣罚乘客得不到一分钱，乘客投诉还得花电话费，投诉完了还未必当时就能享受到应得的服务
谁服务 ...

那你也可以选择不投诉啊，不用花钱，或者可以坐到总站去，直接花个车钱就得了

edwin · 发表于 2013-5-13 11:08

对了，也可给政风写信投诉，如果你在家上网的话，不用花钱

午饭 · 发表于 2013-5-13 11:08

edwin 发表于 2013-5-13 11:03
那你也可以选择不投诉啊，不用花钱，或者可以坐到总站去，直接花个车钱就得了

车队解决的话，车队护犊子。没有经济考核职工就不会长脑子，投诉等于0

309-二七厂 · 发表于 2013-5-13 11:12

去年夏天661和662好多车刚一进站，售票就喊：这车空调坏了啊，开不了，嫌热等后边的车上，也没见不开空调的车少上人，只能说现在的天气处于可开可不开的界限之中，这等六月大热起来，肯定会全开的。现在车队没给油，你让谁去掏这个钱？
再者说了，不要管什么25度、26度以上就得开空调的规定，天朝有太多太多忽悠人的规定了，咱们要真按这些去理解，不给你气死才怪了。

edwin · 发表于 2013-5-13 11:14

午饭发表于 2013-5-13 11:08
车队解决的话，车队护犊子。没有经济考核职工就不会长脑子，投诉等于0

考核又怎样，扣点钱，人家就会开空调了吗，要是这样管用，为什么还有这么多空调车不开空调？不要总是认为责任是在司售身上，而这是体制问题，北京公交现在到不了那个是个空调车就开空调的水平！你就算捅到市政府那，这个空调车还是开不了空调的

午饭 · 发表于 2013-5-13 11:14

本帖最后由午饭于 2013-5-13 11:15 编辑

309-二七厂发表于 2013-5-13 11:12
去年夏天661和662好多车刚一进站，售票就喊：这车空调坏了啊，开不了，嫌热等后边的车上，也没见不开空调的 ...

空调坏了不准投入载客
利益是自己争取的，不反抗，热着活该
凡事儿得讲个道理

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