21路 能不能以人为本？

balakovic

对外来务工者的歧视是由来已久不分行业的。一些外来务工者在乘车时举止不够文明，我们可以鄙视这种现象但不能鄙视这个群体，尤其是公交乘务人员更要严格要求自己。文中这样的害群之马，应该采取措施“教育”一下。

HAMA

现在感觉52路票员面对省际友人的态度还说得过去。。。
387好坏参差不齐
9 21这俩线路那态度。。。不堪入目

大郊亭

今天我那更狠 一女的占我售票坐不说 居然还把狗从书包里拿出来了 在我票台子那里小便了一趟

午饭

今天我那更狠 一女的占我售票坐不说 居然还把狗从书包里拿出来了 在我票台子那里小便了一趟
大郊亭 发表于 2011-5-28 19:57

嗯？这什么情况……

午饭

对于规章制度，不管规定谁的。被规定者都应当严格执行。乘务组应当礼貌待客，不说忌语。乘客也应当遵章乘车。对于违反规定的，乘客有权利投诉举报

ed4avin

回复 673一班 的帖子
呵呵，你真有本事，有本事你别这么干。
写着中门上前后门下，你眼睛出气的么？到时候逼的别人从你的车的前后门上你就乐了是吧？！
一堆拿大包小包的人堵在门口，到了站别人上不来骂你，我看你急不急！

   

HAMA

主要是整个集团一直没有一个统一的标准
分段计价的单机车  坐客五的车就必须得从前门上，但是多家公司在高峰时期允许后门上车，甚至乘务员会主动引导乘客到后门上车

矛盾就来了
普通乘客谁知道这车是客几的
然后直观感受就是：一会儿让从后门上，一会儿又不让~~~

下车同理~~~一般人多的情况下，从上车门下车都是默许了的
偶尔遇到个认真的，不予变通的也不足为奇

午饭

回复
呵呵，你真有本事，有本事你别这么干。
写着中门上前后门下，你眼睛出气的么？到时候逼的别人从你的 ...
ed4avin 发表于 2011-5-28 20:11

关键楼主还是想提乘务员的态度问题。

午饭

主要是整个集团一直没有一个统一的标准
分段计价的单机车  坐客五的车就必须得从前门上，但是多家公司在高 ...
HAMA 发表于 2011-5-28 20:19

乘务员严格执行规定不就没这么多事儿了么。下不去早换。高峰点儿不到站谁也不抬**下的去都邪行

午饭

另外 这里是军博东行站 不是西行站 具体情况具体分析 三个门在大客流站同时打开 更有利于疏散乘客 节省每个 ...
673一班 发表于 2011-5-28 20:21

结果就是大家全逃票了……

HAMA

乘务员严格执行规定不就没这么多事儿了么。下不去早换。高峰点儿不到站谁也不抬**下的去都邪行
午饭 发表于 2011-5-28 20:24

我已经说了。。。某些公司要求乘务员合理疏导客流减少乘降时间
分段计价车，都堆在前门上车后门闲着被逮着，算售票员失职