杭州：一季度，萧山公交零事故

金陵人

陈月根师傅是萧山公交K717路的老司机。他从1981年起当公交司机，至今已有33年了。33年来，他每天都告诫自己，时刻保持头脑清醒，保证车辆行驶安全。33年来，他安全行车175.4万公里，没有发生一起安全责任事故，成为萧山运输行业的安全典范，他也先后荣获杭州市劳动模范、萧山区第三届“美德标兵”等荣誉称号。
　　像陈师傅这样的老公交司机，萧山公交公司还有不少。该公司历来把安全行驶和乘客的生命安全放在首位，通过各种途径和各种方式进行安全行驶教育。前不久，该公司又在全公司范围内组织开展“开车零事故、服务零投诉”活动，进一步优化行车环境，强化一线公交员工安全行车理念和优质服务意识。同时，该公司还坚持不懈做好“人行横道”礼让，规定每一位司机都必须在人行横道前减速礼让，有行人要停车；过路口、转弯时减速礼让；营运过程中不使用手机，包括戴耳塞（蓝牙）使用手机；不超速行驶；不随意变更车道；不开车聊天；严格“开关门”操作流程，不允许门未关好车起步和车未停稳就开门；杜绝闯红灯、抢黄灯等。公司要求每位司机在发生紧急情况或操作失误（急刹、门夹、门跌）时，必须立即向乘客致歉；遇到乘客问询时，必须态度和蔼，待停车后耐心解答；遇到车辆故障时，必须向乘客致歉，做好盘客工作。

　　据了解，萧山公交公司共有178条公交线路，每天行驶总里程达到近30万公里。萧山公交通过对司机长期的文明行车教育和内部严查严控，基本实现了无事故的目标。今年以来，没有发生一起一般以上交通事故。