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银川公交对不文明行为“开刀”

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发表于 2012-8-15 18:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

8月13日,银川市公交公司启动“我为文明城市添光彩”活动,3500余名公交司乘人员将重点整治10项不文明行车行为和10项不文明服务行为。

  此次重点整治的10项不文明行车行为包括公交车不规范进出公交站点;不严格执行开关门制度、滑行上下客;行车中不注意观察非机动车、行人动态;通过路口不各行其道,不礼让斑马线;行经无信号灯控制的交叉路口不减速慢行;随意变更车道行驶,不在公交专用道内行驶,不正确使用灯光、随意掉头;行车中接打手机;不按规定随意鸣号等。

  重点整治的10项不文明服务行为包括对待乘客态度生硬,不主动热情耐心回答乘客的询问;服务中推搡、打骂乘客、歧视乘客;不耐心等待近距离跑来的乘客;不报站、乱报站及甩站现象等。


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