上海：多拉一个客节省一公升油 从细微处提升公交服务质量

金陵人

在目前高油价下，如何节油已成为公交永恒的课题。从今天起，巴士电车开展“多拉一个客，节省一公升油”活动。
　　据了解，13路、23路、935路等线路还推出了贴心服务：即相遇老人时，体现一种尊重；提供服务时，传递一份真诚；需要搀扶时，伸出一双援手；车辆运行时，关照一声安全；条件允许时，落实一个座位；解答问询时，表达一片热心，力争从细微处入手，提升公交的服务质量。