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如果有人在车上病倒,你会怎么做?

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发表于 2011-8-3 07:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
昨天上午,南京下关区方家营附近丁字路口,12路公交车上一名71岁老人突发疾病昏迷,等120救护车赶到时,老人已经死亡。值得一提的是,事发地距最近医院不到5分钟车程,其间有市民催促公交车司机赶紧送医,但司机一直在犹豫,担心会有责任,表示还是应等120专业的救护人员过来处理,致使当事人30分钟后才被送至医院。一方“按公交规定办事”,一方是宝贵的抢救时间,公交车驾驶员对此事的处置方法引发巨大质疑。

车上乘客

最近的医院就一站路,几分钟就到了,司机如果将老人及时送治,还有可能挽回一条命……

公交公司

公交车司机并不是专业医治人员,送医过程中还有再发意外可能,等待120处理是对的……

 12路公交车上

在“送”还是“等”的纠结中

突然发病的老人走了

昨日上午9点54分许,南京下关警方接到报警电话,称12路公交车上一名老人突发疾病,急需要抢救,目前车辆停靠在方家营附近的丁字路口上。随后,民警和120急救人员火速赶往现场。记者赶到现场时,这辆12路公交车上的乘客已经基本都下了车,那名老人坐在公交车后车门附近的座位上,身体僵硬,小便失禁。老人仰着头,嘴巴张得很大,嘴角和身上还挂有一些青菜叶子。

市民徐先生就坐在老人身后,他告诉记者,当时车子在等红灯,他看见老人坐着坐着仿佛就要倒下来,就赶忙伸手扶了他一下,没想到老人毫无反应,这才发现老人已经发病了。当时车上有乘客推测,老人可能是羊痫风发作了,于是有乘客建议,让老人含青菜叶子,有可能能缓解症状,还有市民帮忙掐人中,但老人都毫无反应,只是隔一段时间身体会抽搐一下。

司机宋师傅赶忙把车子停靠在路边,并拨通了110、120报警电话。因为事发地距离附近的长征医院只有一站多路,有市民建议宋师傅赶紧开车将老人送到医院抢救,但“他犹豫了下,还是选择等120过来。”目击者张先生说。

另据乘客转述,事发现场,有市民曾对公交驾驶员不愿及时送医非常不满,甚至指着老人央求司机,然而司机宋师傅仍以公司制度为由拒绝“人性”一下,坚称:“这个不能随便动的,要等120过来处理,现在送到医院去出了什么事,我担不起这个责任。”

据长征医院急症中心接诊记录,120救护车将老人送到医院的时间为上午10点30分左右,也即警方接警半个小时之后。早上路上比较堵,120救护车出来路上,需要耗费不少时间,而这些时间都可算作宝贵的抢救时间,目击者张先生如是表示。

记者了解到,死者叫陆如安,今年71岁。据老人的老伴回忆,昨日她和老伴一起去热河路的南京银行取工资,银行当时人特别多,排得队伍有些长。在等候排队的过程中,陆对老伴说:“自己有点不太舒服”,老伴就让他先回去睡一会,自己留下来取钱。于是,陆如安老人就一个人先乘12路公交车回家,没想到途中发生意外。陆如安的女婿吴先生告知,老人的身体一向很好,除了有一点高血压外,没有心脏病或者癫痫病之类的病史,因而家属对此均感意外。

目前,南京警方已经介入,有关老人具体死因尚在进一步调查之中。

公交车该不该送医院?

同为公交司机的死者儿子:

如果是我肯定直接开到医院

记者检索发现,近年来,全国各地发生在公交车上的猝死事件屡见不鲜,其中不少引发死者家属和公交公司之间的纠纷。也正因为害怕承担责任,此后遭遇类似事件中,公交车司机大多按照规章,停车、报警,然后等待110、120来处理。然而从道德层面,公交车为何就不能当机立断送医,从而为病人争得宝贵的抢救时间呢?

据了解,死者陆如安老人的一个儿子本身就是公交车驾驶员。他驾驶34路公交车,老人出事的那辆车的驾驶员宋师傅和陆先生是家门口人,两人相熟,昨日下午,宋还曾致电表示慰问。“如果是我父亲在我开的车上发病,我肯定直接开到医院去,而不是停下来等着120。”陆师傅声音哽咽着向记者表示,虽然公交公司有相关规定,要求司机不要随意“处置”车内突发病症的乘客,但是对于普通乘客突然中暑、癫痫、脑溢血等急需抢救的状况,“情急之下”还是要根据特殊情况紧急应对,“主要还是以救人为首要啊!毕竟医院就在眼前,等待救护车也还是要去医院啊!”

不送医院有没有责任?

南京公交公司新闻发言人:

司机是按规定办事“没有责任”

南京此次公交车老人猝死事件中,12路车队陈队长明确对记者表示:“作为车队来说,我敢说这位司机是一点责任都没有的,因为他当时不了解情况,不敢轻举妄动。”他认为当事驾驶员并无失责之处,“对于事件的处理符合车队规范”。他介绍:“遇到类似事件,我们要求驾驶员停车,然后赶紧报警,等待专业的救治人员来处理。”

昨日下午,南京公交公司新闻发言人张莉告诉记者,就此事件他们也咨询过律师,律师认为公交车驾驶员在此事件中没有责任,而从公交公司的角度,公司也认为宋师傅是没有错误的,按照公司对驾驶员的培训、教育等相关规章,本来就要求司机在遇到这种突发情况的时候,首先要保护现场,其次就是停车报警。

“因为这种公交车上的突发疾病多半是心脑血管疾病,不能轻易地碰他或者抢救的过程中有颠簸,都很容易出事情,以前别的城市也出现过这样的事情,结果就是司机好心办坏事,在送去医院的路上将病人颠死了。”张莉对本报记者说。

再遇到类似事情咋办?

受访的市民意见也不统一:

送还是不送确实是“两难”

距离12路公交车事发地一站多路处,便是长征医院,记者驱车用时不到5分钟便可赶到。目击者张先生据此表示,假如公交车驾驶员当机立断,立马将人往医院送,还有可能救人一命。记者注意到,警方接警时间为上午9点54分,“120”将老人送到长征医院的时间为10点30分,中间相距半个多小时。

那么,假如今后再遇类似事情,公交车驾驶员是赶紧送医还是按照规章等待专业人员来处理。就此两难问题,记者随即采访了多位市民,大体意见也呈现两派,一方认为,乘客病发属突发状况,因此抢救时间极其宝贵,公交车驾驶员就应该当机立断即刻送医,从而为医生赢得时间;但也有不少市民认为,这其中涉及责任划分问题,公交公司如果处理不当,很容易被家属追责,因此送医也难,不送也难。
记者昨日再次采访了死者陆如安老人的家属,老人女婿吴师傅告诉记者,事情太突然,苦了这么多年,退休后还没来得及享享清福人就走了,实在让家人无法接受,今年儿女们还想让他们老两口出去旅行……说到这,女婿吴师傅话语哽咽,无法继续下去。陆如安老人的老伴由于过度悲伤几乎说不出话来,目前家属为防意外,轮流照顾着她。

昨日上午,记者从南京公交公司获悉,当日,公司客运部和安全员等相关负责人已经赶到陆如安老人家,对其家属表示慰问,对于老人在公交车上的不幸,公司深表遗憾。公司领导称,哪个驾驶员也不愿意在自己车上发生这样的事情,当时那位12路公交司机面对社会舆论,心里已经承受很大的压力。

对于司机个人和公交公司,陆如安老人的家属表示理解,不愿意过多追究,只是尽快处理好老人善后事宜。老人儿子也在公交公司工作,在线路上开车将近20个年头。得知父亲突然发病死在公交车上后,开始还有点冲动,难以接受现实。父亲的突然离世,他整整哭了一夜。现在冷静下来想想,也完全可以理解一名普通公交车驾驶员太多的无奈。作为一名公交车驾驶员,毕竟他自己也在公交线路上跑了将近20个年头。当然,他们全家都要感谢那位后排帮忙抢救老人的徐师傅,虽然老人没能抢救过来还是走了,但危难时刻,徐师傅能伸出援手帮助发病老人,全家人铭记在心,再三嘱咐,一定要当面表示感谢。

公交公司相关负责人告诉记者,其实他们平时都会定期培训驾驶员如何应对突发事件。对于突发疾病的乘客,他们由于不是专业救护人员,为了避免造成更大的伤害,他们一般都会第一时间求助救护人员。有网友留言,建议在公交车上配备急救箱等便民措施。负责人称,他们之前也在一些公交线路上尝试过,可效果甚微。刚刚放进去的药品,很快就被一些市民拿回去了,驾驶员一个人在车上根本无法监管。 
(转载)
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发表于 2011-8-3 10:24 | 只看该作者
立刻驾车送往就近医院。
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