今后,如果您在前门附近准备乘坐快速公交1线车,因身体不便需要帮助时,可以提前拨打电话63034523,站务人员会尽快去接您,并安排您优先上车。
“我们正在推行‘优先乘车卡’,主要面向残疾人、行动不便的老年人,也包括孕妇和重病患者,由乘客在买票或刷卡时向工作人员领取,凭此可以直接在出站口乘车,不用再去进站口排队了。”快速公交1线车队团支部的韩先生介绍,“前门是快速公交始发站,周边有地铁2号线和多条公交线路,如果乘客在这些地方因身体不便需要帮助,我们还会有专门的志愿者去接乘客乘车。”
据了解,快速公交1号线开通近两年来,日平均客流量已经从最初的七八万人暴涨到目前的15万人左右,是北京单线客流量最高的公交线路之一。每到早晚高峰都格外拥挤,身体不适的乘客在地铁站里就感到行进十分困难。推广使用“优先乘车卡”就是为了照顾这些需要帮助的乘客。前门站一位正准备持卡上车的老人就说:“像我们这样的岁数,在人群中挤来挤去实在吃不消,现在有人接,还能优先上车,真是帮了大忙。”
这样的“优待”会不会引起其他乘客的不满?韩先生表示他们目前还没有接到这方面的投诉。“有人先上车的话,工作人员会向大家解释,乘客们也都能理解。毕竟,照顾弱势群体是一种社会公德,也是我们创建首都文明行业的一部分。” |