省会葛女士：8日早上，我从省图书馆乘坐28路公交车去东开发区，公交车行至白佛客运站时报站称终点已到。我以为自己坐错车了赶紧往后门走，后来得知这辆公交车是由55路公交车改的，但是报站系统没有及时更新。
本报记者任国省核实报道：葛女士告诉记者，她每天上下班都要乘坐28路公交车，8日一早，她像往常一样坐上28路公交车赶往东开发区。由于坐车时间较长，葛女士找了最后面的一个座位坐了下来。公交车行至半途时，正在闭目养神的葛女士突然被惊醒了。“公交车报站称55路公交车已到终点白佛客运站，当时我就慌了，赶紧推开人群往后门走。”一边走，葛女士一边埋怨自己怎么如此糊涂坐错车。葛女士走到后门口时发现有些乘客并没有动，想到自己当初坐的明明是28路公交车，葛女士不免上前询问。她这才得知该车是55路公交车改的，但是报站系统没有及时更新。
“当时情况特别混乱，许多已下车的乘客发现自己下错了车又上来，有的则在下面不停地喊。”葛女士庆幸自己没有下车，否则时间上就来不及了。但是再回到后面的葛女士发现座位上已经坐满了人，虽然葛女士身体不适，而且还有很长的路途，也只好强忍着站到目的地。“之后报的站名都是28路公交车的，之前因55路和28路站名基本上一致，没有注意报站。”葛女士表示，像她这种情况还好点，但有些误以为坐错车的外地乘客匆忙下车的，这无形中就给他们带来了麻烦。“当时司机也没有任何提醒，这不是拿乘客开玩笑吗？”葛女士告诉记者，不知其他公交车还有没有类似情况，如果有，希望公交公司及时更新，以免给乘客带来不便。
昨日下午，记者就此事联系了公交总公司营运处。工作人员告诉记者，因公交车车辆结构的整体调整，部分55路公交车改成了28路公交车。“公交车是通过卫星定位系统进行定点报站，更改起来比较复杂，而且需要外地合作单位的专业人员来进行操作。”该工作人员表示会尽快落实此事，在此之前尽量采取其他措施如司机提醒等，来减少给乘客带来的不便。 |
发表于 2007-5-10 10:07
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