公交电视消遣还是添堵 乘客:望移动电视"禁音"

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  　中新浙江网12月3日电 　“我每天要从普陀区到浦东第一八佰伴上班，单程都要一个半小时以上，一天下来就要在公交车上坐3个多小时。在这每天3个多小时里，都要收听车厢内移动电视节目，一开始还可以接受，但时间一长便对其中的一些广告等节目产生反感，车子‘一路走一路嚷’，真烦人，不管是要听还是不要听的乘客都无法选择，侵犯了乘客作为一个消费者有自主选择接受服务的权利。”家住丰庄路268弄的读者李炜近日给本报来信，建议今后公交车厢的移动电视也能像地铁车厢里的移动电视一样，采取“禁音”的方式，让乘客有一个安静的乘车环境。

　　记者调查：公交电视节目广告多据了解，目前本市的公交空调车上，大都安装了移动电视。“边走边放”的丰富节目，成了不少乘客在枯燥的乘车路途中唯一的消遣，但也招来一些喜欢安静的乘客“太烦人”的指责。

　　车厢内移动电视该不该安装，安装了要不要播放声音，本报记者对部分乘客进 行了调查———昨天下午5时许，记者乘坐了一辆由外滩开往西区方向的公交车。一上车就看见移动电视里正播放着全球资讯节目，大部分乘客都抬头看着电视。但是不到5分钟，移动电视就开始播放起广告来，接着是有奖竞猜节目，然后又是一轮广告。不知是什么原因，相同的音量在播放广告音乐时就显得较强。一直到记者下车，移动电视上的鞋油广告还播得热火朝天。粗略的计算一下，共乘车50分钟，新闻资讯类的节目播放仅20多分钟，其他无关紧要的宣传类节目不但播放重复率高，而且占乘坐时间的大部分。

　　对于这样的节目内容，乘客们也大都没了兴趣，纷纷低下头来。“车厢内环境相对较小，电视节目字幕又少、小，音量很难控制在想看和不想看电视的乘客之间。”乘客王女士对移动电视“爱恨交加”，她觉得坐在前排，抬头看车上的移动电视，颈部和肩膀长时间受到压力，但是低头不看，声音又太吵了。而一位中年男乘客则认为，“公交车行驶途中经常会出现大的颠簸和摇晃，电视屏幕也会随车厢一起颤动，其中的字幕也会跟着抖动，为了看清，乘客的眼睛长时间处于紧张的状态，容易产生疲劳。”

　　另一位老年乘客则在一旁附和着说，有时电视音量太大了，特别是一些节奏较强的音乐声，耳边嗡嗡声不断，让人感觉晕眩。“我们乘车图的是舒适安静，现在实在是太吵了。”车厢是一个相对封闭的空间，乘客在其中无法不受移动电视节目的影响，要闭眼、闭耳是很难的。“家里面看电视，遇到广告可以换台，但是在车上偏偏播放的都是广告、有奖竞猜，不能换台，只能闭上眼睛，可是广告词还是钻进耳朵。”

　　乘客坦言：听与不听无法选择一对青年夫妇在接受记者调查时坦言，现在乘坐公交车时，总会有一种身陷广告包围之中而“无处藏身”的感觉。“男、女性专科医院、女性用品的广告都在播放，车厢里的孩子们也都在看。车厢是公共场所，播放内容如不经慎重筛选，将直接影响儿童和青少年的心理健康。”“有人会说‘你可以选择不坐公交车么！’但公交车现在依然是市民出行主要的交通工具，哪能轻易说‘不见’、‘不听’呢？！” 作者:张欣平

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