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评论:公交车司机挑乘客应受处理

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发表于 2009-10-30 22:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
有些事我们需要思考,有些话我们应该说。

一个城市良好的精神风貌不是一句简单的话,而是所有市民认真努力的劳动成果,但是就在大家为建设文明宜宾而奋斗时,有些人的有些做法着实令人堪忧!

宜宾公交车司机挑乘客!公交车是一个城市重要的交通工具。但宜宾的公交车竟然不是人人都可以随便乘坐的!也许这样说很多人不相信,觉得过分,但确实有那么一些令人愤慨的事情。

普通市民上车只要不携带过多东西,一般没问题,但是提着背着箩筐的就要注意了,不是每次都让上车,有时候司机会说,下一辆,坐下一辆。仔细看看,有时候车内明明就很空。

当然,也有让提着背着箩筐的乘客上车的,但是收取货票,有时候因为收取太多而发生口角。我曾经看到一个小小的空背篼就收了1元。乘客是一位农民,对这1元钱很是舍不得,捏了好久才给出去,嘴里还不停问着“5毛钱要得不嘛”。

我几乎每天都从3路车或4路车的始发点上车,总是发现有些司机以各种各样的方式或理由不让那些背着东西的市民(大多是农民)上车;总是让他们乘“下一辆”;总是要收取多些的货钱,而司机嘴里还不断嘟嘟囔囔。

敢问,公交车司机的义务难道不是为人民服务吗?任务不是载客乘车吗?有什么权利挑选乘客?那些每天辛苦地把箩筐背来背去的市民,本来生活就不易。不坐公交车,难道让他们打的回家?目前,大多数人都是坐公交车上班的。何必为难!何苦为难!

我觉得,第一,宜宾应该多设公交车投诉站;第二,货费的收取金额应该有明确的规定;第三,司机没有任何权利挑选乘客;第四,管理部门要进一步要求司机有良好的服务意识,注意说话态度,对待乘客有礼貌,一视同仁;第五,停靠站台时速度缓慢,启动车辆时不过于急躁,须在乘客已经上车站稳后启动,以免一些老人和小孩摔倒。

热心帮助他人,认真服务大众,也是一种高尚的美德!
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