重庆：乘车安全细节不可忽视！公交驾驶员走进社区讲解

金陵人

9月4日上午，重庆交通开投集团公交两江分公司七分部820路驾驶员走进天原社区祥和家园小区，开展以安全乘车知识宣讲为主题的社区服务活动。

活动中，驾驶员通过情景演示和互动问答等方式，向居民介绍了乘车安全常识，并现场征集居民对公交服务的意见和建议。针对社区老年居民较多的情况，讲解内容涵盖了“车辆停稳后再起身”“爱心座椅优先使用”等实用细节，帮助居民更加直观地理解安全乘车的注意事项。

公交工作人员进社区调研。

现场设置了出行需求征集台，居民可通过填写问卷或面对面沟通反馈诉求。据统计，本次活动共回收有效问卷80余份，收集到意见建议10余条，包括高峰时段增加班次、优化站点步行距离等常见需求。

今年以来，820路已多次开展与乘客的面对面交流活动。后续该线路计划继续与沿线社区、学校加强合作，逐步建立“需求——响应——反馈”的服务机制，进一步满足居民出行需求。

此次社区活动不仅增强了居民的安全乘车意识，也为公交服务的改进提供了参考。