服务乘客739.4万人次 交出高分答卷 济宁公交2024年春运工作圆满收官

金陵人

为期40天的春运，已于3月5日落下帷幕。春运期间，济宁公交按照“平安春运、便捷春运、温馨春运”总要求和上级部门相关工作部署，积极统筹谋划、压实工作责任，共服务乘客约739.4万人次，较2023年春运期间增加60.3%，共发生好人好事162起，收到市民赠送锦旗5面，以出色成绩交出了2024年春运保障工作的高分答卷，切实保障全市人民群众安全便捷出行。

优化运力配置。根据往年春运和春运前夕公交运营情况，济宁公交分别对春节假期前、春节假期后及假期后的客流走势开展预测，分时段对途经大型交通枢纽以及市民集中采购地点的公交线路发车计划进行优化。同时要求各运营单位，预留3-5台机动车辆，当出现客流激增、运输受阻的情况时，及时组织运力运输乘客，未出现乘客滞留的现象。

紧抓安全生产。春运前，济宁公交召开会议，传达学习省、市安全生产工作专题会议精神，安排部署安全生产“大学习、大排查、大整治”活动，组织开展全员安全生产教育培训，组织各单位开展拉网式隐患集中排查，同时集团公司成立督导组进行安全生产督导检查，对容易发生事故的重点区域、重点环节、重点部位进行全面排查。

做好应急处置。针对春运期间因恶劣天气出现的运输受阻、乘客集中聚集等情况，济宁公交及时启动恶劣天气应急处置预案，一是安排人员实地查勘道路情况，做好安全情况监测，加强出车安全叮嘱，督导驾驶员严格执行冰雪路面各项操作规程，确保行车安全。二是加大车辆出车前的检查力度，确保上线车辆及附属设施处于正常工作状态。三是密切关注客流需求，根据乘客需求动态调整发车计划，2月20日-21日，我市迎来一轮较强降雪冰冻天气，济宁北站高铁到站时间普遍晚点，济宁公交及时与高铁北站进行对接沟通，根据高铁到离站时间将76路公交末班最晚发车时间分别调整至凌晨2:50和4:00，及时有效地开展旅客运输工作，避免旅客滞留高铁站的情况，有力保障雨雪冰冻天气下市民出行。

打造特色服务。为助力市民春节出行，2月12日-16日，济宁公交分别开通3条“春节乐游”专线及3条“春节赏灯”专线。“春节乐游”专线将城区周边乡镇与商业圈、景点有效串联，为市民提供更加便捷的游玩出行服务。“春节赏灯”专线连接市区主要大型居住小区与五彩万象城等赏灯热门景点，为市民提供赏灯直达出行服务，同时有效缓解了赏灯区域附近的交通压力。

提升服务品质。春运期间，济宁公交组织人员开展公交候车亭清洁维护、站点志愿服务等工作，并在雨雪天气下，清理公交站台处冰雪，为乘客营造了文明舒适整洁的出行环境。结合春节前各地安全事故警示，由志愿者协助驾驶员对乘客携带物品进行安全检查，提醒大家乘车时禁止携带易燃易爆等危险物品，济宁公交优质服务受到了乘客的广泛赞扬。