青岛：盛夏防暑看岛城公交 车厢服务、设备再升级

金陵人

　　正式进入三伏天后，岛城气温直线上升，为给乘客一个凉爽、舒适的乘车环境，近期，城运控股交运温馨巴士公司在车厢放置冰垫、冰袋、清凉扇、清凉油、藿香正气水、自制香囊等防暑降温用品;车厢张贴了乘车防暑小贴士，方便乘客乘车时学习了解;针对老年人在夏季乘坐公交车时容易出现身体不适的情况，温馨巴士公司推出“三勤”服务标准，为老年人出行保驾护航。

　　防暑降温设备让车厢更清凉

　　“谢谢师傅，抹完清凉油感觉舒服多了。”18日上午十点半，隧道8路驾驶员王念菲驾车行驶到凤凰都公交车站时，乘客李女士上车后出现了腿脚发软、汗流浃背的反应，大口喘着粗气，似乎有中暑的迹象，王念菲见状立即拿出准备好的清凉油递给李女士，让她赶紧抹点清凉油缓解一下。据了解，为做好防暑降温工作，温馨巴士公交车上除配备清凉油之外，还有冰垫、冰袋、清凉扇、藿香正气水以及装有艾叶、薄荷、丁香、佩兰等中草药的自制香囊等防暑降温用品，让上车乘客感受到阵阵清凉。

　　此外，如何预防中暑也成了目前广大市民关心的问题，温馨巴士公司678路工作人员张绍强自发总结出乘车防暑小贴士，并张贴在678路公交车上，方便乘客乘车时学习了解。

　　推出“三勤”服务让人心更温暖

　　为了保障老年人夏季的乘车安全，温馨巴士公司推出“三勤”服务标准，要求驾驶员在有老年人上车时做到“勤观察、勤询问、勤照顾”，为老年人出行保驾护航。据了解，“三勤”服务是指当有老年乘客上车时“勤观察”，指要重点观察老人的精神状态，避免患病的老人乘车走失;“勤询问”即主动询问老人要在哪里下车，时刻关注，避免老人提前或者延误下车;“勤照顾”即要求驾驶员主动帮助老人，主动搀扶、协助老人上车和下车，在车厢内协调座位，为老人营造舒适的乘车环境。温馨巴士公司希望通过“三勤”服务，为老年人提供一份安全保障。

　　温馨巴士公司设备、服务的双双升级，让市民在这个炎炎夏日乘车时有一个清凉舒适的乘车环境，保障高温天气下车辆安全有序运营，为乘客提供了温馨舒适的公交出行服务。