苏州首条爱心助行公交专线将开通运营

金陵人

6月28日，苏州公交首条爱心助行专线9001路支线将开通运营。昨天上午，18名残障儿童及其家长代表、苏州市残联工作人员率先体验了这条爱心专线。

苏州市残联副理事长黄蕾蕾告诉记者，市残联所在地阳光大厦位于西环路西侧的运智路上，平时每天有不少残障人士来残联办事，还有家长送孩子前来进行康复训练，日均不下五六百人，他们中多数都是公交出行。市残联附近有两个公交站，五环桥站和索山桥南站，需要步行五六百米，“这个距离对于盲人、坐着轮椅的残障人士来说，很不方便。”为此，市残联与苏州交通部门协商，提出能否开通一个公交小环线，接驳轨道交通，在市残联门口设立站点，方便残障人士前来活动、办事。

收到这一诉求后，苏州交通局、苏州交通执法支队、苏州公交公司迅速作出回应并部署。经过多次实地勘察、反复论证，决定在运智路设置“阳光大厦西”公交站台，开行9001路支线这一爱心助行公交专线。

负责9001路支线运营的苏州公交五分公司党支部书记、经理吴雪英介绍，9001路支线将于6月28日正式开行，线路运营时间是7：00—18：00，每天6班。在胥涛路尚未贯通之前，该线路走向途经解放西路公交换乘枢纽、轨道交通2号线胥江路站、1号线桐泾北路站以及西环路站、附二医院站等公交站点；胥涛路竣工后，该线路可接驳轨道交通1、5号线。

针对线路乘客的特殊性，苏州公交五分公司特地准备了两辆无障碍公交车。记者看到，无障碍公交车的后门有一块翻板，翻下来可以形成一个坡梯，轮椅能由此上下车，车厢内还有专门的空间存放轮椅，并有安全带帮助固定轮椅。

吴雪英说，这条爱心助行专线的驾驶员都是经验丰富、技术过硬的“三无”（无事故、无违章、无投诉）老驾驶员。公交公司还对驾驶员进行了培训，要求驾驶员以平等的态度关爱特殊乘客。

市民瞿女士带着4岁的儿子昨天率先体验了这一爱心助行专线。瞿女士告诉记者，她家住在浒墅关，每天骑车带孩子过来上课，路上单程要30多分钟。现在公交可以接驳轨交，并且开到市残联门口，今后出行考虑选择“轨交+公交”，“刮风下雨天带着孩子出门也不用愁了。”

“群众的呼声，就是我们公交人办实事的出发点。”苏州公交公司政工处处长沈懿涵说。开行9001路支线即爱心助行公交专线，是苏州公交积极落实“我为群众办实事”的实践活动之一，旨在精准提升服务品质，匹配群众日益多样化的出行需求。这一专线不仅可以满足特殊乘客的需求，而且通过接驳轨道交通，填补了凌波路、双元路等道路的公交盲区，为沿线居民出行提供便利。