武汉地铁推出多项爱心服务

金陵人

　　昨日，武汉地铁运营公司在汉口火车站地铁站推出“爱心候车区”，并将“末班车守候”服务推广到全线网所有车站，市民赶末班车来不及购票时，可以先进站再补票。
　　汉口站地铁站增设爱心候车区
　　昨日，记者在汉口火车站地铁站看到，站厅的一角有一个“爱心候车区”放置了2张桌子、6把椅子，几名中老年乘客正提着行李坐着等候。
　　据介绍，地铁汉口火车站客流量长期排名武汉地铁全线网第一，大部分客流是下火车的乘客。该站站长姚婕观察到，不少乘客提着大箱小包进站，因为没有武汉通卡需要现场购买单程票。
　　“往往是年轻人去购票，老人和孩子蹲在一旁等候，我就想到设置一个让他们能坐着等的角落。”姚婕经过反复设计筹划，在站厅合适位置设置了爱心候车区。候车区还设有一处活动栏杆，客流较大时，老人孩子可以不用排队，直接通过栏杆隔出的爱心通道直达闸机进站。
　　所有站点将有“末班车守候”
　　13日凌晨0点已过，地铁4号线楚河汉街站内，一位年轻男子快步来到站台，此时列车已靠站。司机在观察乘客上车情况，见这位年轻男子飞奔而来，特意多等了几秒钟，让他登车后再关门起步。
　　武汉地铁运营公司相关负责人介绍，这是他们推出的“末班车守候”服务，末班车司机在关门准备发车前的瞭望中，如果看到还有乘客在赶车，会在不影响行车的前提下尽可能“带一脚”。车站工作人员也会引导还没有购票乘客先进站乘车，出站时再补票，尽可能让站内乘客全部赶上末班车。
　　目前，“末班车守候”服务已经从最初的三大火车站地铁站，推广到全线网240座车站。