驻马店：公交文明传递“流动的温暖”

金陵人

公交车是展示城市形象的窗口，也是民生改善的重要内容。今年以来，市公交公司致力于将公交车打造成一道靓丽的风景线：让公交出行更加舒适、更为时尚；让点滴善行感染乘客、熏染环境；让乘车文明成为习惯、成为自觉。

“请大家排好队，有序上车。”“大娘，乘公交车需全程佩戴口罩，您要是忘带了，我给您拿一个，您等会儿。”“这个台阶高，我扶您一把。”……9月9日上午9时许，市公交高铁枢纽站内，数辆公交车整齐停放，不少乘客在规定位置等候，公交志愿者们引导乘客有序上车。

像这样温馨文明的提示语，人们在市区各主要公交站点总能听到。漫步街头，在各公交车站点，总会有志愿者边引导市民文明乘车、有序排队，边耐心为过路市民提供帮助。一句句暖心话语在传递文明的同时，更让广大市民如沐春风。“上公交时插队的人少了，主动让座的人多了，志愿者积极引导，车长文明提醒，广大市民文明有序乘坐公交成为自觉行为，城市越来越和谐了。”市民王爱民表示。

城市公共交通是与人民群众生产和生活息息相关的重要基础设施。市公交公司将继续坚持公交优先服务于民的思想，以乘客满意为标准，不断优化公交线路，提升乘车环境，让乘客感受到流动的家的温馨。