【求助】请问普通一卡通多扣票款的问题应该如何反映

108 · 发表于 2019-10-2 09:09

首先祝大家国庆节快乐，然后说说我的问题：9月30日坐991路的时候，上车刷卡显示正常，下车刷卡的时候嘟嘟嘟报警，屏幕提示“请重刷”，试了几次都不行，小黑人说从前门刷吧，我就从前门刷，是正常的上车标志，再回后门就正常扣款了，我以为之前没刷上呢。结果回来之后一查刷卡记录，在1分钟之内连续被扣了2次票款，说明还是机器出了问题。虽然票款本身并不重要而且感觉这种情况十有八九是要不回来的，但是在一卡通APP和公交微信公号里都没有找到这种争议交易的处理渠道，所以还是想请教一下大家，如果遇到这种多扣票款的问题，应该如何反映、提供什么证据呢？

cs9299 · 发表于 2019-10-2 14:55

12345 证据留好

先锋号 · 发表于 2019-10-8 17:43

打一卡通服务热线，登记，我有一次是正常刷卡然后连着被扣了两个1块，后来给我退钱了。

liyingying · 发表于 2019-10-16 20:58

新卡机乱扣款很普遍，有时候多扣十多块钱比地铁还贵，真他妈缺德

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[公交见闻] 【求助】请问普通一卡通多扣票款的问题应该如何反映

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