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2019.02.18【每日公交】 音乐烟花迎春会 • 公交服务保畅通
明日(0219)，大连元宵节音乐烟花晚会即将拉开帷幕，大连公交集团承担星海湾主会场及体育中心分会场公共交通运输保障任务。为做好2019年元宵节音乐烟花晚会客运保障和服务工作，公交集团高度重视，成立了烟花晚会交通运输保障工作领导小组，研究制定了公交运输保障方案，对受影响的27条线路制定了调整方案，设置了10个疏散点和辐射状的13个疏散方向，组织疏散车辆500台。现场管理指挥、维乘、安保、司乘人员等3200余名公交人将为市民提供出行服务。
前期，相关责任人、工作人员多次实地考察，细化工作方案和应急预案。50台预备车辆停放在三个区域，准备应急支援和组委会调车任务，各基层单位同步增加重点区域的公交线路夜间配车，确保主会场观众的二次疏散。
为了让市民深入了解线路调整情况，公交集团在星海广场主会场区域及中山路两侧，利用14处公交站点候车亭发布烟花晚会公交线路调整及疏散点的通告3000余张，方便市民合理规划行程。同时，在各疏散线路的终点站、截断线路的临时终点站和临时取消、调整的站点，均安排人员做好路情客流汇报和导乘服务，并且协助现场民警与驾驶员做好对乘客携带“三品”的检查和识别，保障乘客安全。
公交集团还在太原街和胜利路、高尔基路和中山路、连山街和中山路交汇处等主会场周边设置了3个青年志愿者导乘服务点，在所有疏散车辆上安排了随车安全志愿者和维乘保障人员，做到车辆到位，人员到岗，责任明确，乘客在出行时如遇乘车问题，可随时拨打公交客服热线968600，工作人员将以乘客满意为标准，及时回复乘客出行问题。
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发表于 2019-2-18 15:19
楼主
发表于 2019-2-18 20:48
