青岛：真情巴士精准服务市民春运出行 全力做好公交运营保障工作

金陵人

　　真情巴士网约车。

　　

　　组织召开2019年春运部署会议。

　　2019年春运真情巴士以“便捷春运、有序春运、平安春运”为目标，早准备、早动员、早部署，从运力保障、安全保障、服务保障等方面着手，全力为西海岸市民做好春运的公交运营保障工作。

　　加强组织领导 明确责任目标

　　为切实做好春运工作，特成立春运工作领导小组，全面负责春运工作的开展，组织召开2019年春运部署会议，按照《2019年真情巴士春运工作方案》、《恶劣天气应急预案》，明确职责分工，确保公交运力、安全服务、应急保障等各项工作落实到位。

　　合理调配运力 关注重点区域客流

　　实时掌握客流数据，精准服务市民。

　　春运前期:根据以往春运客流出行规律，春节前客流主要集中为学生、返乡探亲及购物人群，借助实时查看智能视频监控等科学工具，关注衔接地铁、青岛西站、隧道对接、东西互通、商业中心及公交枢纽站周边线路客流，提前储备运力，根据客流及时投放，重点关注青岛西站、董家口火车站的返乡客流，根据铁路列车和地铁到站时间，及时调整公交66路、806路、K19路、K20路和901路等线路的发车间隔，实现与“双铁”到站时间的无缝衔接，疏散较密集客流，确保乘客不滞留.

　　春运中期:除夕下午和正月初一、初二客流较低，初三以后客流略有增加，高峰时段在9：00—11：00、14：00—16：00左右，将根据客流情况增减区内运力投入，镇村地区节日气氛浓厚，探亲访友、庙会出行需求较高，适时加大镇村区运力的投放，确保百姓节日顺利出行.

　　春运后期：高客流预计在正月初五至十五，务工客流、学生客流叠加，往返青岛西站的客流将逐渐上升，智慧调度指挥中心将随时关注客流，投放运力，满足返城、出城市民的出行需求，正月初七开始早、晚上班高峰客流也将逐渐恢复正常，将根据客流情况加密早、晚高发车间隔，使各线路发车间隔逐步恢复日常。

　　网约巴士，出行服务新方式。“手机约车，真情接驾，巴士运营，快捷直达”，真情网约，动态巴士提供公交服务新方式，将根据市民需求，调整投入网约巴士运力，满足市民打个公交来逛街、购物、聚会的美好出行要求，有效解决市民“最初一公里”及“最后一公里”的出行问题。

　　强化安全管理 提高服务质量

　　加强驾驶员安全教育培训。组织开展全体驾驶员安全教育培训，通过观看典型事故案例，学习《道路交通安全法》及安全行车规章制度，切实增强安全意识。持续开展驾驶员技能提升培训，有针对性的提高驾驶员冰雪路面行驶技巧和安全驾驶技能。

　　加强行车安全管理。坚持对驾驶员叮嘱告诫，杜绝疲劳驾驶，做好春运期间行车安全检查及重点人员跟踪，定期组织各类联合检查和专项检查。

　　强化车辆质量管理，强化措施保障车质。对营运车辆进行全面普查，对查处影响安全行车的项目，及时进行整改，做到不漏车、不漏项，及时消除行车中的安全隐患。

　　以服务促安全，积极开展志愿服务活动。充分发挥志愿服务团队优势，组织到各公交站点开展帮扶特需乘客、文明引导有序乘车、耐心细致地解答乘客咨询等志愿者活动，营造文明、有序、安全、祥和的春运交通环境。