乐山：公交整治 市民投诉降了一半

金陵人

公交车是市民日常生活依赖度极高的交通工具，不但是城市里一道流动的风景线，也体现着城市的公共安全与优质服务。近期市公共交通总公司对城市公交开展了为期两个月的整治。

　　据了解，乐山公交年运送乘客约3000多万人次，运营里程约3000多万公里。市公共交通总公司从去年12月起，针对城市公交存在的问题并结合市民的意见，进行了为期二个月的专项整治。“这次整治不只是要提高城市公交的硬件水平，更要规范驾乘人员的服务行为。”市公交总公司相关负责人告诉记者，此次城市公交运营秩序专项整治工作主要针对公交运营安全和规范服务两方面开展，希望通过这次专项整治，使城市公交能够更好地代表乐山旅游城市的形象。

　　在记者的随机采访中，大部分市民都表示，现在的公交车和以前不一样了，城市公交的整体状况在逐步改善。据统计，通过专项整治，乘客对公交的投诉量大约下降了50%。