天津公交客服7年服务乘客850万 走进社区传递便捷

金陵人

　　9月16日，天津市公共交通集团（控股）有限公司96196客服中心在成立7周年之际开展了“公交职工进社区 优质服务迎双节”大型服务活动（如图）。自2009年9月成立以来，该客服中心累计为850万名市民提供便捷出行服务，帮助乘客寻找遗失物品3500余件。