滨州无棣公交服务需要加强便民意识

金陵人

无棣公交站牌

无棣汽车站内公交待车区

　　近日，无棣居民反映，无棣县内公交班次少，间隔时间长，居民出行非常不便。据了解，无棣城区内共有4路公交，间隔时间为四五十分钟，这让等公交成为一件痛苦的事情，特别是炎炎夏季和寒冷冬季，更是煎熬。据了解，虽然很多县域乡镇公交车也跑城区，可以分流一部分客流，但由于到站时间不固定，辅助作用不大。

　　记者日前前往无棣亲身体验。当天天空下着小雨，在无棣汽车站下车后发现，车站距离核心城区大约14里，乘客想要去城区只有乘坐公交或者打车。13点30分，在车站内的公交站牌处，记者看到停着多辆公家车，但大部分关着门。根据公交站牌上的提示，有一路车将在20分钟后发班，但记者等了40分钟，也没见公交车司机过来，记者最终上了另一路车。在与司机的攀谈中了解到，之前印在站牌上的时间表是之前的，现在执行的是新时间表。而且由于城区人口有限，加大公交车班次密度也不太现实。

　　在非始发站的公交站牌等车，更是两眼一抹黑。站牌上只有站名，你根本不知道你需要等多长时间才能等到公交车。采访中有居民建议，增加和加密班次是一方面，提升服务意识、加强软件建设更是一个服务行业应该常抓不懈的事情。他提了两个建议：一、通过加强管理提高公交车到站准点率，从而可以在每个站牌上印制上到站大致时间。二、目前公交车上都装有GPS定位装置，而智能手机又非常普及，公交公司可以通过与相关手机APP软件合作，让居民在手机上就能看到公交实时运行轨迹。