俗话说:“打虎亲兄弟,上阵父子兵。”而在12路公交线路上,有亲兄弟,也有父子兵。他们是家住杏花村街道松竹社区的刘和富和他的儿子们——刘锐和刘涛。两个儿子都是父亲带出来的徒弟,现在父亲还和小儿子同开一台车。
安全公里达到42万 没有一次乘客投诉
刘和富今年52岁,从事公交驾驶员已经13年,他的两个儿子刘锐和刘涛也受父亲影响,毕业后就随着父亲开起公交来。刘和富以前一直开大货车,一次偶然机会,他参加了合肥公交驾驶员考试,被录取了,这一开就是13年,安全驾驶已达42万公里。
在这13年里,刘和富没有一次迟到、早退,没有请过一次假,没有哪个月不超额完成任务,准点运行,不争不抢,从来没有一次违章违纪。 刘和富在公交八车队是公认的好脾气,工作十来年从未与同事起过争执。因为脾气和善,经常有乘客写信表扬刘和富的服务态度好,工作认真。过年前,一名年轻小伙执意从前门下车,刘和富只是善意地提醒了一声“前门上车,后门下车”,却没想到这个小伙因没能从前门下车就对着车门一阵猛踹,甚至用手指着刘和富辱骂,并扬言要去投诉。刘和富只是默不作声,没有与小伙理论与计较。
“一句话让人笑,一句话让人跳。”刘和富说,每次遇到这种情况他都会尽量让自己内心先平静下来,以免双方因争执再起冲突。如果不是压住火,而是和乘客一顿理论,然后再带着火气继续开车,难保不会从旁边窜出一辆电瓶车,就会影响到行车安全。
两个儿子都是自己的徒弟
对于工作,刘和富一丝不苟,13年里带出了很多徒弟,就连自己的两个儿子也是他手把手教出来的。二儿子刘涛感觉父亲在工作上对自己要求特别严。刘和富说:大儿子刘锐性格内向,做事比较沉稳;小儿子刘涛相对来说比较毛躁。他特意和小儿子刘涛“搭班”跑一台车,就是希望通过言传身教影响孩子。刘和富总结出了自己的一套“静心诀”,全部传授给了孩子们,“给乘客一个善脸,乘客心情好,你也心情好”、“车上多看老人一眼,多扶老人一把,老人好,你也好”。 还有就是“早起三光,头光,脸光,衣服光;晚起三慌,慌心,慌人,慌车。”大儿子刘锐告诉记者,这些年父亲一直盯着兄弟不要睡懒觉,要提前半小时到岗,巡查车辆,清理卫生。
别人没有的体验:父子三人同上班
由于父子三人同在一条线路上,他们也有着别人没有的体验。他们经常会三人一起起床,围在一起吃早饭,讨论一天的工作和注意事项,然后一起上班。“这在别人家里是没有的”刘涛对此很自豪。
虽然一开始家里人也反对,一年到头连顿团圆饭也吃不上,别人家过年都热热闹闹,我们家泠泠清清,总是聚不到一块。时间长了,慢慢的家里人也就理解了,也就习惯了。刘和富说“虽然觉得遗憾,但是我们一家不团圆换万家团圆也是公交人的骄傲”。 |