宿迁城市公交充满活力的嬗变

金陵人

公交发展，关乎民生。近年来，宿迁市委市政府大力倡导民生工程建设，最引人注目的当属宿迁城市公交发生的可喜变化。步入宿迁街头，面对往来穿梭的漂亮公交车辆，看着如今着装整齐、面带微笑、训练有素的宿迁城市公交人，你或许无法相信短短的几年间，宿迁城市公交能够发生翻天覆地的变化。

　　“我今年68岁，是一名退休教师，平时赋闲在家没事的时候，喜欢走闲访友逛超市，做梦都没想到宿迁公交这几年变化如此之大，可以刷卡了，70岁老人、残疾人都免费了，就连我们这些60几岁的人都可以五折优惠持卡乘车了，上车有让座提醒、下车有到站提醒，街道旁的站台有车辆到站时间提醒……”吴大妈激动地说。

　　多年来蹒跚前行的宿迁城市公交事业，终于在2010年底迈开大步，驶上发展的快车道。如此快速的嬗变，那么过去这几年宿迁城市公交到底发生了什么？

　　率先实现无人售票，刷卡出行点缀市民生活

　　提起宿迁城市公交，宿迁历任父母官喜欢到公交“微服私访”让当地百姓广为称赞。2010年时任市委书记张新实以普通乘客身份坐公交车出行，与乘客及司乘人员聊天，察民情、听民意。深入调研之后，在他的大力推动下，宿迁市出台了《关于优先发展城市公共交通的实施意见》。随后，宿迁市公交公司在市交通运输局的指导和帮助下，借鉴外地经验、结合宿迁实际情况制定了《宿迁城市公交发展规划》。宿迁城市公交大发展、大变革的帷幕由此拉开，而最让老百姓满意的莫过于公交IC卡的投入使用。 家住市区金港花园的王女士说，“以前乘车前要时刻想着兜里有没有带钱，有时还要因为找钱问题与乘务员费口舌，自从办了公交卡，坐公交车方便多了，只需把卡放在POS机上，滴的一声后就可以完成乘车交费，省时又省事，我们一家三口上班、上学都是乘坐公交出行。”

　　宿迁市公交公司总经理汪卫东介绍，自2010年以来，历任宿迁市党、政领导人均对城市公交的发展倾注了大量心血。仅2014年，市委书记魏国强、市长王天琦亲临公交调研、走访及召开专题研究城市公交发展会议就不下10次，有力地推动了宿迁城市公交发展的提速增效。截止目前，宿迁市区公交车辆均安装IC卡收费系统，全部实现无人售票。除了使用方便，公交IC卡给宿迁市民带来的还有经济实惠。目前，宿迁公交IC卡种类已增至六种，分为普通卡、老年卡、老年优惠卡、学生卡、儿童卡、爱心卡。其中，普通卡乘车享受8折优惠，学生卡享受7折优惠，老年优惠卡和儿童卡享受5折优惠，老年卡和爱心卡免费。

　　加大燃气车辆投放量，绿色公交让城市更美

　　细心观察，你可能注意到近期市区101路、201路等多条公交线路更换了以LNG为主的电气混合空调车辆，车辆运营时安静。天然气车内宽敞明亮，发动机噪音小、震动小，下车门旁扶手上设有按铃，方便乘客向驾驶员预告下车信息，车辆整体舒适度较以往燃油车辆有了较大幅度提高。截止目前，宿迁城市公交天然气车增至372辆，占全部车辆比重的76.03%，大街小巷往来奔跑的公交车均采用天然气能源作为燃料，尾气接近零排放，实现了公交与环境的和谐发展。

　　不仅如此，今年以来，宿迁市公交公司在充分听取民意，在原有的线路基础上，先后优化调整10余条和新辟3条公交线路，增开市区第6条夜班线，在春运、五一、十一等大的传统节假日创新推出免费旅游公交线，市民群众公共出行保障能力得到了进一步提高。其中，在宿迁火车客运班列开通之际，延伸108路至洋河火车站，实现公交与铁路线网无缝对接，在宿迁交通发展史上具有划时代的意义。 根据发展规划，今年新增100台LNG车辆已于12月25日陆续上线运行，宿迁城市公交明年还将进一步加大天然气等环保新能源车辆的投放，不断满足群众公共出行需求。可以预见，今后宿迁城市公交的运营效率将更高，线网覆盖面将更广，发展步伐将更快，市民群众乘公交出行将更加快捷、方便。

　　加快场站建设，“停车难”问题不再难

　　有了公交车，就要有停车场和沿线候车站亭，然而公交首末（枢纽）站的缺失却一直是宿迁城市公交的短板。在宿迁城区，经常可以看到一些公交车停放在路边，尤其像雪枫公园、果园等处，既影响城市形象也不安全。车辆无处停放成为制约宿迁城市公交发展的一大问题，随着公交车辆数量逐年增多，这一问题越发严重。

　　“为解决这一难题，根据《宿迁市2013－2015年市区公交站场建设计划》要求，我市将利用三年时间建成23座公交首末（枢纽）站，满足城市公交营运调度需求。按照计划，我们抽调人员专门跟踪督导公交基建工作，及时协调施工中出现的问题，保障场站基础设施建设工作快速、高效推进。截至目前，宿迁市公交公司保质保量按期完成了300余座城市港湾式候车亭、6个公交首末站，余下的建设工程正在加快推进中。全部场站建设完成后，将大大改变我市公交‘马路停车’现象，公交正班准点率快速提高。”宿迁市公交公司负责人说。

推进公交智能化，夯实安全运营屏障

　　“车辆启动，请站稳扶好，前方到站宝龙城市花园……”在宿迁市区公交车上，你总能听到这些亲切自然的语音报站声。“有了语音报站系统就是好，不用再担心坐过站。”从事电脑经营的市民小张兴奋地说。据了解，宿迁城市公交在2010年推行公交IC卡系统的同时，逐步实施了语音报站系统建设计划，历时四年多的发展已逐步完善。语音报站系统的使用，及时地提醒乘客到站下车，“乘客上、下车靠喊”的现象已成为历史。2012年底宿迁首个功能齐备公交调度指挥中心建成并投入使用，新的GPS智能调度平台的应用，实现了3G实时监控和数据传输，让宿迁城市公交调度管理进入一个全新的领域。以前，由于缺少通信和监控技术手段，公交车辆调度难度较大，基本还停留在定点发车、两头卡点的人工调度水平。调度人员无法实时了解运营中的车辆情况，往往出现晚点、班次间隔时间长、空车等情况，给市民出行带来不便。而公交GPS智能调度系统投入使用后，不仅可以对公交车实时追踪定位、确定公交班次间隔距离，而且还可以显示车辆速度等情况，在公交车辆超速时自动发出报警提示，实现对车辆规范行驶的有效监控，进一步强化车辆数字化信息管理能力，避免了公交车辆超速带来的安全隐患，大大提升了公交营运安全管理的能力水平。

　　创新服务理念，打造流动“便民方舟”

　　“老爷子，你这是要到哪呀？慢些上来，怎么没有家里人陪着呀？”302路的驾驶员黄春燕看着年迈的老大爷上车，赶紧上前搀扶。

　　近年来，随着宿迁城市公交的快速发展，越来越多的市民把公交作为出行的第一选择。车辆在不断更新、线路在不断优化，如果服务跟不上，就会成为公交发展的“软肋”。为了有效解决这个问题，宿迁市公交公司着实在服务管理方面下了一番功夫。自2010年以来，先后开展了“让出行满意，为党旗争辉”、“摒弃陋习、精树形象”及创先争优等多个特色鲜明的主题实践活动，并加大文明礼仪和驾驶技能培训，积极进行“安全生产示范线”、“巾帼示范线”、“GCD员示范线”、“共青团员示范线”及“巾帼文明岗”等服务品牌创建，逐步提高了驾驶员队伍的整体素质，公交车厢、线路上发生的好人好事举不胜数，老百姓对城市公交满意度提高明显。宿迁市区公交发展成为“感动宿迁十件大事”之一，宿迁市公交公司也连续多年被评为省、市级文明单位和政（行）风建设工作群众满意服务岗位。

　　“百舸争流千帆竞，乘风破浪正远航。”回眸近年来发展历程，我们欣喜地看到宿迁城市公交发生的巨变，同样期待着宿迁城市公交的美好未来。宿迁市公交公司上下“心齐、气顺、劲足”，将继续秉承党的十八大吹来的新风，将坚持“公交优先必须公交优秀”的发展理念，以建设生态文明新宿迁为契机，振奋精神、攻坚克难、迎接新挑战，倾力描绘公交事业跨越发展的新蓝图。