让旅客出行满意 宿迁城市公交为文明城市创建增辉

金陵人

11月29日星期六早晨，当大家在正在享受周末假期时，宿迁城市公交两名志愿者在红色志愿者帽子和马夹的掩映下，早早地来到了长途汽车站服务大厅入口处，为出行的旅客提供义务帮扶。

　　图为：宿迁城市公交志愿者为旅客介绍汽车班次

　　上午八时多，大厅入口处来了两位肩抗手提很多行李的中年男子，公交志愿者苗青走向前去询问“大叔，你们这去哪呀？这么多行李，我们帮你拿一下。”其中一位操着安徽口音说“朝安徽芜湖去的，也不知道这会儿有没有车？”“我带你去售票处看看”，说完苗青让同行的志愿者看着行李，自己带着两位旅客向售票窗口走去。苗青指着窗口LED屏的窗口，告诉两位旅客“最快的一班车是下午一点多的，你们可以带上行李在候车亭等候。”在两人购完票后，苗青和林青帮着他俩把行李送到检验口，两位旅客谢声连连。

　　图为：宿迁城市公交志愿者帮助乘客搬运行李

　　上午十时多，一家祖孩三口人购完票后，正准备朝候车厅走去，但随行的孩子说要上厕所，孩子母亲和外婆茫然地望着售大厅四周，没有发现有指引去厕所的标志。这时，林青走上前去，告诉她们“出售票大厅左转，不远就看见厕所。”孩子母亲向林青道谢后，连忙引孩子向指引的方向走去。

　　苗青她们用实际行动向往来八方旅客传递了宿迁城市文明和人间温暖，较好地践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为文明城市创建贡献了应有的力量。

　　近年来，宿迁城市公交在抓好本职出行服务的同时，时刻牢记扶危救困的公益使命，先后开展了“帮扶福利院儿童”、“免费保障自闭症和农村留守儿童出游”、“与贫困乡村结对帮扶”等活动，先后多次向汶川、玉树等地震灾区捐款捐物，积极投入宿迁市“文明交通周周行志愿活动”，组织职工无偿献血救助昆山事故伤员等，较好地展现了宿迁公交人的风采。