请版主删贴。

zhu810

本想的是希望大家能够多理解一下司售，他们每天也是被各种问题困扰的。但我不想引起更多的争论。
请版主删贴。

crazy929

想法太极端了 司机就是开车 售票就是卖票 那报站干脆都别用了

zhu810

crazy929 发表于 2013-12-6 12:19
想法太极端了 司机就是开车 售票就是卖票 那报站干脆都别用了

是您把我想得极端了，我并没说司售不可以回答问题，只是说在条件允许的情况下可以回答一些简短而有意义的问题。麻烦您别断章取义，谢谢。我只是针对问路这件事，由于公交车行驶的特殊性，停站解答问题的做法是不合适的。况且公交有专门的问路热线。

crazy929

你说96166专业， 我觉得96166就是收藏车队电话号码这事儿特专业， 你问个间隔，发车时间什么的，他直接给你车队调度电话。

edwin

有些事儿没必要抠的那么仔细，太累了

zhu810

crazy929 发表于 2013-12-6 12:25
你说96166专业， 我觉得96166就是收藏车队电话号码这事儿特专业， 你问个间隔，发车时间什么的，他直接给你 ...

我说96166专业是针对大部分常见的线路问题，大部分人打96166还是询问如何到达某个目的地。针对您所说的极端事例，我说了，对于一些很细节的问题可以简短地问司售。另外，对于繁琐的问题，给车队打电话也要好于在车下问司售，因为这个不会影响行车，不会影响一车人的出行时间。

LIZHENG800

家有家法，行有行规。

司机的职责就是安全行车，售票员就是引导+卖票，此乃首要职责所在。

但凡学过初中政治的都学过主要矛盾和次要矛盾，矛盾的主要方面和次要方面。

请问：司机在等红灯的时候，看见步履蹒跚的大爷大码过马路就得撂下一车人下车去扶？ 看见有小偷就立刻上去制止？看见红绿灯不亮了还得给122打电话？看见井盖丢了赶紧联系市政？

crazy929

LIZHENG800 发表于 2013-12-6 12:40
家有家法，行有行规。

司机的职责就是安全行车，售票员就是引导+卖票，此乃首要职责所在。

如果司机路上遇到受伤有病可能要死的人了，送不送到医院去旧？
人不单是职业人，还是社会人。从职业的角度来说井盖丢了不关他事，但从社会的角度上来说呢？

asdwc

银行有引导员，旧宫晚上10点没有引导员，外地大汉不知道96166，站牌子被小广告挡住了，天黑了。你说一句 到方庄 就没事儿了

asdwc

他是上车之后刷卡，车辆行驶过程中问的，售票让他下车看牌子

asdwc

不存在扒车，你没有搞清楚状况就长篇大论啊

LIZHENG800

crazy929 发表于 2013-12-6 12:49
如果司机路上遇到受伤有病可能要死的人了，送不送到医院去旧？
人不单是职业人，还是社会人。从职业的角 ...

但凡学过初中政治的都学过主要矛盾和次要矛盾，矛盾的主要方面和次要方面。

qiyinan

楼主的想法太极端，售票员不光是要卖票，同时也要解答乘客的各种问题，站牌子上确实都写着呢，但是很多细节的东西还是要问，比如说停主路还是辅路，下车换乘要怎么走，去XX要到哪里下车，这些东西站牌上没写吧，我真服了论坛里有些人的想法，售票员只能卖票不能回答问题吧，监票员只负责监票其他的一概不管，你穿着公交的制服，站在售票的位子上，就该干你该干的事儿，乘客为什么不问车里其他的乘客，还不是因为售票员穿着公交的制服

guisu

每个人的立场不一样，不要觉得自己对，也不要觉得别人错。人都有表述自己立场和理由的言论自由，不需要其他人的反驳。我坚决支持LZ！站牌上面站路信息写的清清楚楚，要是无人售票的车你问谁去。还希望坐公交车的人加强对公交信息的了解，然后再选择出门！

punk-boy

尽量避免向公交司售提问---那售票员的作用就更低了
银行虽然说一般不去柜台问问题，人家有咨询台，要不每个车站配个员工站台上提问 类似BRT那样得了

虽然是互相理解，但是也应该做一行爱一行，即使当时种种原因不便于回答问题，等不忙的时候也应该尽所能回答问题