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[公交见闻] 599路臣妾做不到啊之处理结果

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1
发表于 2013-12-4 20:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
由于售票员态度恶略,车队袒护,说完全没那么回事儿,我去政风网和12345进行了投诉,双方僵持不下,我只好打印了我行车刷卡记录并要求车队提供刷卡记录,才能把事实展现给车队,后来,售票员儿主动承认说了谎,我说的事情是真实的,他就是对待外地的顾客甩闲话,翻白眼儿,嫌弃人家了,我问他为什么要说谎,说我当时不在车上?说我不是目击者?他顿时筛糠了,我告诉他,当天哪个西北大汉手上冻得都是大口子,人家10点了想去青云店,上车问了你一句599到哪儿,你凭什么让人家下车自己看站牌子?他说他那天心情不好,又带着口罩,以为我没听见,所以说了谎,今天67606770(车队服务)给我打来电话,说以后不会在发生这样的事情,当事人已经停班检查,等候处理。

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来自 16楼
 楼主| 发表于 2013-12-5 21:27 | 只看该作者
guisu 发表于 2013-12-5 08:33
他停职了,对你有什么好处?得饶人处且饶人!低头不见抬头见!

你要是女的我不搭理你,因为咱俩都是女的,你要是男的我懒得搭理你,因为你是男人,你应该知道外地人来北京的不易和辛酸,你回家有热乎的暖气,细腻的擦手油,他却只有一张破床和满手的大口子,因为我比他幸福,所以我要学会感恩,我要尽我的一切力量去帮助他,就这么简单,而且绝不装逼,我是老北京人,以前住在灯市口儿本司胡同儿,挨着协和,所以看到了很多外地人来北京的困难,北京是我的家,我是主人,同时也是中国人,我不喜欢看到那种自以为是北京人就有优越感,或者一点点的嫌弃或者鄙夷的眼光,我觉得大家需要温暖和爱护,你,懂么 爷们儿

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大赞!  发表于 2013-12-6 00:47

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天涯狂想 + 3 以个人名义表示赞同
Teutonic.K + 10 不愧是咱北京人!
峥宝宝 + 10 真正诠释了北京精神的内涵!

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2
发表于 2013-12-4 21:44 | 只看该作者
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3
发表于 2013-12-4 22:00 | 只看该作者
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4
发表于 2013-12-4 22:32 | 只看该作者
楼主好样的
5
发表于 2013-12-4 22:36 | 只看该作者
差不多得了都
6
发表于 2013-12-4 22:39 | 只看该作者
车队态度非常不错!值得表扬
7
发表于 2013-12-4 23:02 | 只看该作者
LZ你好。求联系方式。

点评

应该说求交往  发表于 2013-12-6 12:00
应该写“请联系我”  发表于 2013-12-5 00:31
心急吃不了热豆腐  发表于 2013-12-4 23:54
锲而不舍啊……  发表于 2013-12-4 23:47
8
发表于 2013-12-5 08:33 | 只看该作者
他停职了,对你有什么好处?得饶人处且饶人!低头不见抬头见!

点评

听说过“勿以恶小而为之”么?就这件事来说,就是售票员该受处分,用不着上升到“客二领导怎么样怎么样”的层面。自己犯错不说反思自己、承认错误,一味地拿些冠冕堂皇的大道理文过饰非,那就别想有好了  发表于 2013-12-5 17:32
9
发表于 2013-12-5 08:36 | 只看该作者
guisu 发表于 2013-12-5 08:33
他停职了,对你有什么好处?得饶人处且饶人!低头不见抬头见!

是非如此明显,居然还会为售票员说话。他停职了,能警醒一帮类似的售票员,不会对你,对我会有这样的服务态度。

点评

有能耐你们去把客二的领导扳倒,投诉他管理不善。你们这样做,只是治标不治本,没用。  发表于 2013-12-5 08:54
10
发表于 2013-12-5 10:34 | 只看该作者
出了错全是底下人的,出了成绩全归领导。

干的越多,错的越多。什么都不干,永远不会出错。
11
发表于 2013-12-5 10:45 | 只看该作者
楼主好样的!
不管哪行哪业不管领导下属,在哪个岗位上就该有哪个岗位上的责任和态度。
12
发表于 2013-12-5 14:32 | 只看该作者
客观地说,老让外来人口趴着车问路也不是办法。有次在草桥有个人跳上678(通道车)的前门问到不到新发地,结果他一上来司机就关门开走了,前门也没售票员,他只好去中门买票顺带问路了。当时感觉这人虽然挺烦的,但跟多的是可怜。如果指路者或者96166能把广告做到每一个站牌,也许能一定程度上缓解这种情况。很多时候人家不是非想这样,而是实在没办法,只好出此下策。至于司售人员对这种事大多比较方案也是情有可原的,还是应该把基础工作做好避免这种情况的发生。599这个事件发生在快收车的时候,相对恶劣一些。
13
发表于 2013-12-5 15:45 | 只看该作者
没办法,到帝都生活需要一个消化的过程。。
14
发表于 2013-12-5 16:23 | 只看该作者
在底下的好好干活就行了,管好自己分内工作。不愿意回答可以说对不起我不知道。
15
 楼主| 发表于 2013-12-5 21:21 | 只看该作者
alljtcc 发表于 2013-12-4 23:02
LZ你好。求联系方式。

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