刚才闲的没事去政风逛了一圈 发现真是什么人都有

林萃路公交迷

96321 发表于 2013-8-23 22:46
那如果像997那种车，连外扩都没有，岂不是整个车队都在违反规定？

严格来讲是这样的，但是没必要和他们叫这个劲。报站器没有外扩那就乘务员口报路号和行车方向呗

林萃路公交迷

96321 发表于 2013-8-23 22:47
那请你也把每件事办的十分完美，让别人挑不出错，比如你的谈吐。

那您告诉我我的谈吐哪里有问题？

林萃路公交迷

edwin 发表于 2013-8-23 22:29
幸亏您不是公交集团的领导，不然多少司售都得倒霉

本来司售不按照规定使用报站器就是错误的，这有什么可倒霉的。既然规定了外扩的使用时间，那就是规定，不是一幅画摆出了让乘客欣赏的，违反规定受到处罚有什么可倒霉的呢？如果说司售没有违反规定遭到乘客恶行投诉，然后车队领导不核实就对职工进行处罚那司售确确实实算得上倒霉

edwin

林萃路公交迷 发表于 2013-8-23 23:10
本来司售不按照规定使用报站器就是错误的，这有什么可倒霉的。既然规定了外扩的使用时间，那就是规定，不 ...

那我问你，假如晚上19点之后，车辆行驶在繁华路段，售票员用了喇叭外音，有效提醒了行人和来车注意安全，你能说售票这么做是违反规定就是错的？就要投诉？再者说了，要是车的喇叭坏了，售票用报站机外音在19点之后提醒车辆行人注意安全，这就不行？？

凡事别太较真，别太“本本主义”、“教条主义”比较好

96321

林萃路公交迷 发表于 2013-8-23 23:06
严格来讲是这样的，但是没必要和他们叫这个劲。报站器没有外扩那就乘务员口报路号和行车方向呗

7：00至19：00之间要求使用外扩，这个可是你在25楼说的。

林萃路公交迷

edwin 发表于 2013-8-23 23:16
那我问你，假如晚上19点之后，车辆行驶在繁华路段，售票员用了喇叭外音，有效提醒了行人和来车注意安全， ...

按照企业规定应该是不允许的，但是毕竟这种情况也能理解。

林萃路公交迷

96321 发表于 2013-8-23 23:16
7：00至19：00之间要求使用外扩，这个可是你在25楼说的。

其实我觉得人家没有外扩设备就不对，懒得和他们较劲啦。但是特4路和643路有外扩设备不用那就不对啦

edwin

林萃路公交迷 发表于 2013-8-23 23:19
按照企业规定应该是不允许的，但是毕竟这种情况也能理解。

那集团规定这条不是自己抽自己嘴巴吗？？？让LZ这种人遇上，就钻了这个空子，给司机售票来个投诉，怎么算？

林萃路公交迷

edwin 发表于 2013-8-23 23:16
那我问你，假如晚上19点之后，车辆行驶在繁华路段，售票员用了喇叭外音，有效提醒了行人和来车注意安全， ...

确实有时候没必要太认真，我觉得，在没有给乘客造成太多不便的情况下，可以适当灵活掌握。比如这个外扩，如果站台上面确实没有乘客上车那掐断外扩虽然理论上是不对的，但也可以理解。但如果有乘客上车还有掐断外扩就不合适啦，或者您掐断外扩后口报也可以，但是不管怎么说您必须要三报完整呀

林萃路公交迷

edwin 发表于 2013-8-23 23:22
那集团规定这条不是自己抽自己嘴巴吗？？？让LZ这种人遇上，就钻了这个空子，给司机售票来个投诉，怎么算 ...

没办法呀，集团有些规定就是自己抽自己嘴巴，比如集团规定“空调设备故障的车辆禁止上路运营”，这条规定显然不现实。这种情况下司售被投诉也只能任倒霉啦，毕竟企业确实有制度，虽说是好心吧，但也没办法。但是换句话说，在哪个部门工作能保证自己觉得不受委屈呢？制度确实是无情的

edwin

林萃路公交迷 发表于 2013-8-23 23:27
没办法呀，集团有些规定就是自己抽自己嘴巴，比如集团规定“空调设备故障的车辆禁止上路运营”，这条规定 ...

呵呵，你以为有个投诉就一定会处罚司售而不分析？

96321

林萃路公交迷 发表于 2013-8-23 23:19
按照企业规定应该是不允许的，但是毕竟这种情况也能理解。

那当时投不投诉就看你心情了呗

林萃路公交迷

edwin 发表于 2013-8-23 23:29
呵呵，你以为有个投诉就一定会处罚司售而不分析？

不一定，因为我经常投诉，不同车队的处理方法不一样，基本上是以下几种情况
1、不核实，直接按照规定处罚。
2、找当班驾驶员或乘务员进行询问，核实清楚后在按照规定进行处罚。
3、对当班驾驶员或乘务员进行教育，然后跟踪检查，如果没有出现问题就不处罚啦，如果出现问题就严肃处罚。
4、不管职工有没有违反规定，坚决护着自己的职工，并且睁着眼镜说瞎话和投诉人进行抬杠~

edwin

林萃路公交迷 发表于 2013-8-23 23:33
不一定，因为我经常投诉，不同车队的处理方法不一样，基本上是以下几种情况
1、不核实，直接按照规定处罚 ...

对，我忘记了，510已经被您投诉过N次了，还把每次投诉都给我们展示过来着

我就喜欢

林萃路公交迷 发表于 2013-8-23 23:06
我对于“按规定使用报站机，报站机外扩音使用时间为7点至19点”的理解就是规定说7点至19点要使用外扩，在 ...

你的理解有什么用 你连这句话都不理解 你还投诉别人违反这句话呢

这种片汤话，都是糊弄人的 你还真较真儿，“按照规定使用报站机”的规定你知道是什么吗？没准里面就有一条写着 如果一个站 站上没有等车的人 要掐掉报站 省电节能。