七项承诺“提升”淄博公交

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  昨日上午，在市交通局和市公共汽车公司举行的“文明服务乘客、倡导文明乘车、共建和谐车厢”活动启动仪式上，为满足乘客“安全、迅速、方便、舒适、准点”的出行需求，市公共汽车公司向社会做出7大承诺。

   据介绍，这7大承诺的内容为：合理布局公交线网、正点发车、保证班次；车辆内外整洁，车辆卫生达到“六净一亮”，车况良好、设备齐全，为乘客提供良好乘车环境；驾驶员、站务员、售票员统一着装，服装整洁，举止大方，按标准佩带服务证章；驾驶员正确使用报站器，预报下站，报到达站，适时适当地宣传文明服务用语；遵守职业道德，尽职尽责，文明服务，礼貌待客；安全驾驶，弘扬社会正气，保障乘客的乘车安全；打造公交品牌，建设和谐车厢，让“淄博公交”品牌深入人心。

   市公共汽车公司有关负责人告诉记者，为落实这7大承诺，市公共汽车公司和各分公司的领导将利用业余时间，分组上车检查，每组每月检查不少于4次。同时，专门的服务稽查队将天天上线检查。如果市民有好的意见或者建议，也可以随时拨打公交热线：2281011。
(记者胡丽萍 通讯员王绪泉 孙翠芝)