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[公交信息] 感受和数据

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发表于 2012-5-22 11:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 声讨 于 2012-5-23 09:45 编辑

从不泡论坛的人体验了一把论坛,虽然少部分人心态不是十分平和(包括我),但是大多数还是能理性对待事物的。正如版主说的,我不怕问题反映多,也喜欢多,这样才能长久发展,但是我不喜欢多的是无意义的。说一组数据吧,10年全年,重复、无意义、信息不详、言语不当等等不受理问题我们一共接收了5152个,以一个人每天转100算,要转51.52天,每天回复200算,要25.76天,每天归档评分200算,要25.76天,也就是说,10年一年,为了这些没有实际意义的问题,要一个人工作103.04个工作日,4个多月的时间,如果这些时间节省下来,我们不是可以做更多其它的工作吗?而这个数据08年是4270,09年是4275,10年对比前两年上升了约20%,11年的还没有出来,还不知道是个怎样的态势。
我现在也只能愿理性的人越来越多吧。
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发表于 2012-5-22 12:00 | 只看该作者
哈哈哈哈哈 某些人中枪了
3
发表于 2012-5-22 12:06 | 只看该作者
LZ也许是每天有班车,所以看见这种问题多了就凡了,哪天您可以高峰期体验一下77路全程就可以知道作为一名普通老百姓的出行难了.
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发表于 2012-5-22 12:18 | 只看该作者
楼主的工作比较乏味 不过这革 命工作怎么也要干啊 平和心态吧
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发表于 2012-5-22 12:18 | 只看该作者
互相理解一下就好了。不排除个别人个别现象不好,但是公交迷的提议并不都是在捣乱,反复反映一个问题说明这个问题大家很关注。比如前些天论坛里的627路问题。为什么反应那么强烈?作为乘客,关心的是撤销北段给出行带来的不便。而某些人(暂时这么叫吧)看到的是撤销能缓解东三环拥堵。如果用后一种眼光去看前者,那么多要求保留627的人当然都是在瞎胡闹。
6
发表于 2012-5-22 12:19 | 只看该作者
本帖最后由 kalagao123 于 2012-5-22 12:52 编辑

站着说话不腰疼,嫌烦您可以不干走人,三百六十行行行出状元。面对集团有些不合理的调整,我们有如实反映情况的权利。服务平台就是为老百姓反映问题排忧解难的,为人民服务还嫌事儿多,您这是典型的体制内机关公务员作风。您可以留下工号姓名所在部门,让大家伙儿给市长热线打个电话问问我们到底能不能如实反映情况。
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 楼主| 发表于 2012-5-22 12:32 | 只看该作者
本帖最后由 声讨 于 2012-5-22 12:35 编辑

声明:我们人比较少,没有班车,也没有食堂,我也没有驾照,自己那点工资养不起车,每天公交上下班,早上有两趟车可以选择,下了公交以后还要走十几分钟,晚上回家只能二选一,还是要走十几分钟去坐车,有时候老是不来车等车也要等快一个小时。还有,我不是公务员,也不是事业编,没有享受到政府的各项所谓福利。
我说了,正常反映问题我欢迎,随便灌水我不欢迎。公交一共两万多个问题,我针对的只是其中很小的一部分,几十封信。有的人针对车载显示屏不亮,一天能反映十几个线路,而且内容比较简单,就是某某路某某车的车载显示屏不亮,我什么意见都没有,因为这确实存在问题,我有意见的是已经回复说建议不能采纳了,还反复说同一个问题同一个观点,没有什么实际意义的。
谁规定工作烦了不能发发牢骚,谁敢说自己从没有发过。发个牢骚就要找单位领导?还要不要告老师?
8
发表于 2012-5-22 12:38 | 只看该作者
有些人就是很讨厌,一遍一遍的招人烦。不过楼主的职业没前途,生完孩子换个工作吧
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发表于 2012-5-22 12:49 | 只看该作者
本帖最后由 kalagao123 于 2012-5-22 12:49 编辑
声讨 发表于 2012-5-22 12:32
声明:我们人比较少,没有班车,也没有食堂,我也没有驾照,自己那点工资养不起车,每天公交上下班,早上有 ...

      这人是讨厌了,招人烦了,但是谁规定了这意见不能采纳就不能接着发呢?要是有这种规定,麻烦您拿出来让我们看看。钱难挣,屎难吃。您作为一名服务平台的工作人员,既然选择了这个工作,就应该有思想准备,在这儿发脾气一点儿用都没有。
10
发表于 2012-5-22 12:50 | 只看该作者
看好是某讨厌此行为的人的马甲发的。。。。
11
发表于 2012-5-22 12:51 | 只看该作者
在这里抱怨是徒劳的,毫无意义的。不如好好休息一下。
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发表于 2012-5-22 13:10 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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发表于 2012-5-22 14:44 | 只看该作者
你先要搞清楚自己是干嘛吃的的,混的就是这口饭,就不要抱怨,至于反复说一件事,那是因为公交集团的答复就是应付差事,并没有解决实际问题也没有了解乘客的需求,反复说一件事只是警醒那些对工作不称职的公交工作人员,公交集团作为国企吃闲饭的人太多,你懂得。
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发表于 2012-5-22 14:48 | 只看该作者
ncloli 发表于 2012-5-22 14:44
你先要搞清楚自己是干嘛吃的的,混的就是这口饭,就不要抱怨,至于反复说一件事,那是因为公交集团的答复就是 ...

公交集团急待提高公众的满意率!!
15
发表于 2012-5-22 15:13 | 只看该作者
反正事儿就是这么个事儿,说来说去掰扯半天也没结果,每个人都有自己的判断,大家都懂的。更何况气着孩子我们更担不起这责任。祝您工作顺利,身体健康。
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