【开封】13路公交车爱心驾驶员—王鼎

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13路公交车爱心驾驶员—王鼎

本报记者 刘杨
   
王鼎是公交总公司全国青年文明号线路13路公交车的一名驾驶员，凭借着扎实的工作作风、吃苦耐劳的精神，在平凡的岗位上，在每一天的运营中，实现着自己的理想和人生追求。

王鼎被同事和乘客称作爱心驾驶员，他把对公交事业的爱投射在日常运营的方方面面。当老人乘车时，他会贴心地搀扶老人上车；当孕妇乘车时，他会为其找一个靠窗较宽松的座位；当外地游客乘车时，他会耐心地讲清路线和转乘车次。王鼎凭借着对乘客的爱心为乘客提供着温馨的服务，践行着开封公交“乘客至上，服务为本”的宗旨。

今年菊会开幕后的第一个周末，王鼎在西区公交场站等客时，有三位外国游客准备上车。见此情景，王鼎立即站起来，热情地招呼他们。在他们上车坐好后，王鼎利用未发车的时间为外国游客讲起了开封的名胜古迹和去各景点的路线，外国乘客连连点头称赞。

王鼎不但把服务工作做好，而且在节约油料、降低成本上也有一套经验。他平时注重车辆的维护和保养，还配合修理人员整修车辆。在行车途中，他严格按照各项车辆技术要求驾驶操作，始终保持中速行驶。在工作之余，他还和同事们相互探讨节油方法。为此，他多次被评为“安全先进个人”、“开封市青年岗位服务能手”，在今年举办的驾驶员节能竞赛中，他还被评为“节油先进个人”。