南京市城市公共交通乘客委员会终于要成立了

南老夫子

说了半年多了，终于要成立了，据说一共五十名。

wnjsnj78

偶已申请

beyondlxc

50名“特殊乘客”将成公交监督员
记者昨日从南京市客管处获悉，筹备一年的南京城市公共交通乘客委员会即将成立，最快本月起正式在社会公开招募50位委员。今后，调整、优化、新辟公交线路，这些特殊乘客的意见将成为重要参考，他们不仅要监督公交服务质量，还要参与公交决策，让公交车能为所有乘客提供更好的服务。市民即日起就可登录南京市客管处网站了解详情，下载报名表格。

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　　首批招募50位“特殊乘客”

　　每人每月至少交5份报告

　　南京主城区目前有300多条线路，6000多辆公交车，公交成为了大部分市民每天不可或缺的交通工具，所以市民更能发现其中的不足之处和薄弱环节，比如等候时间长、车容车貌差、车尾冒黑烟、公交溜站、抢道变道等。

　　“成立乘客委员会后，委员们上车检查的记录和反映的问题都会直接传递到客管处。而且今后在线路新增、调整和优化咨询中，他们的建议也将得到充分重视。”南京市客管处公交管理科房科长介绍，该委员会为社会公众提供了参与公共交通管理的渠道。委员会在成立之初，计划招募50人，以后再根据工作需要增加名额，今后有望扩大至出租车、地铁等公共交通领域。首次招募的委员中，参考南京市整体营运的公交线路分布情况和地区人口自然状况，在主城区和郊县都设置了相应名额，其中，主城区31名，江宁区5名，六合区5名，浦口区5名，溧水县2名，高淳县2名。

　　每位委员每月至少要提交5次乘坐公交车的书面报告，主要以乘坐公交的方式来监督行业服务，听取、收集民意，并做分析反馈。具体工作职能范围包括：一、服务质量监督。监督城市公共交通营运服务质量问题并反馈至乘客委员会，比如车容车貌、驾驶员服务、线路运营情况、站牌站点、行车安全等。二、市民意见收集和沟通。收集市民关于城市公共交通行业的各类意见和建议，经过整理、筛选后提交至乘客委员会；代表乘客委员会与市民沟通。三、公共交通调研。对城市公共交通行业中市民关注度高的线路新辟、调整和站点设置等方面的工作，开展调查研究，有关意见或建议报送至乘客委员会。

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　　公交管理模式悄然转变

　　决策依附第三方显客观

　　首批乘客委员会的报名表格已经发布在南京客运网上，要求报名者年龄在18周岁以上70周岁以下，高中及以上文化程度，熟悉并热心南京公共交通事业，经常利用公共交通作为主要出行方式，志愿利用业余时间义务参加乘客委员会的各项工作和活动。感兴趣的市民即日起可通过邮寄、传真、电子邮件等方式报名，报名至7月4日12时截止。

　　据南京市客管处办公室副主任邓智勇介绍，招募在保证普通乘客占大比例的基础上，将拿出少量名额优先考虑社区管理工作者、交通规划和管理专业人士、媒体工作者、人大代表、政协委员等，希望他们能在各自领域里发挥专长和优势。客管处将在符合条件的报名者中采取公开抽取的方式选取委员，届时将邀请媒体监督。

　　“南京的公交管理模式正在发生改变。”邓智勇说，南京是继苏州之后，省内第二个成立这一组织的城市，让普通市民也可以参与到城市公交行业的管理、改革之中。过去，乘客坐公交发现各种问题，往往采取市长信箱或拨打12345投诉等方式，耗时费力，沟通不顺畅。而今后，就可以由乘客委员会定期向客管部门反馈问题，不仅更加确切，也更加客观。另外，在调整公交线路上，过去有关部门可能更多是听公交企业怎么说。现在，公交乘客委员会正好弥补了这一块，提供了一种第三方判断，提高了行业管理部门决策的民主性、科学性。

　　公交方面专家认为，乘客委员会是一个顾问型的志愿者工作机构，是群众与城市客运管理者之间的矛盾的消化载体，可以促进两者之间的沟通。相信有了乘客委员会的监督，南京公交服务质量也将进一步提高。

　　记者 徐昇

wnjsnj78

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123321

夫子还有份啊？！
以后讲话都有分量啊！@

南老夫子

苏州的乘客委员会有好几个是我们苏州版的，我想南京的我们南京版也应该有几个，不过都是爱好，有兴趣的可以去报名。

大巴一族

如何报名？

公共交通

我已经投了简历了

cb2646

崔总以后建议献策的时候可以尽量少写点病句错别字什么的

公共交通

据说由于报名者寥寥无几，上级要求各家公司抽15名公交员工充数

wnjsnj78

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    晕倒

南老夫子

回复 公共交通 的帖子


    谁说的啊？一共就50个人，各家抽15名员工都超过了。前几天就已经有一百多人报名了。

金陵人

偶已投过了

wnjsnj78

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    谁说的啊？一共就50个人，各家抽15名员工都超过了。前几天就已经有一百多人报名了。
南老夫子 发表于 2011-6-27 22:41

看来中奖率还比较高啊

王波

看样子我来迟了