昨晚,一辆从上海开往大连的T132次列车载着乘客到达南京站。始料未及的是,列车停靠后,17号车厢门始终没有打开。车上要下车的乘客见状急忙拍打车窗找列车员,车下的列车员示意乘客从16号车厢下车。在乘客前往16号车厢途中,17号车厢门又被打开,乘客再次调头从17号车厢下车,却被大量上车的乘客堵在车厢里。这时,火车启动,13名原本在南京下车的乘客被迫随着火车来到安徽蚌埠。
据家住南京的乘客曹小姐介绍,当列车进入南京站时,她早早就到17号车厢的车门处等着下车。列车停稳后,在车门处等候下车的旅客发现,其他车厢的旅客都在急急忙忙地下车,而他们的车厢始终没有人开门。眼看时间一点点过去,曹小姐等旅客焦急起来,不断拍打着车门。
列车下的列车员发现这一情况后,连忙示意他们赶快从16号车厢下车,旅客们见状急忙提着行李向16号车厢奔去。走到半途,16号车厢已经开始上客,十分拥堵。此时,列车员也将17号车厢门打开了,曹小姐等见状又折回向人少的17号车门赶来。但就在他们还没接近车门时,车下大量旅客从17号车门蜂拥而上。就这样,上下旅客相互拥挤在一起,曹小姐一行被堵在车里。该趟列车在南京站停靠只有短短3分钟时间,很快,一声汽笛声响,火车再次启动向下一站蚌埠驶去。
“我要在南京转车,再坐晚上8点44分的火车前往乌鲁木齐。”车上两名旅客焦急地说道。车上无法下车的13名旅客找到列车长。列车长连忙将这批已经没有座位的旅客安排到卧铺车厢内,并端来了盒饭安慰说,到下一站一定将大家安排好。
在列车上,列车长将这一突发事件向上级铁路部门反映,请求蚌埠站做好这批原本到南京旅客的返程工作。晚8点26分,T132次列车停靠蚌埠站台,13名在南京没来得及下车的旅客全部在蚌埠下车,该趟列车一名黄姓列车长也随这批旅客下车。据了解,这批旅客中有11人将在蚌埠乘坐晚8点44分的405次列车重新返回南京。对2名前往乌鲁木齐的旅客,铁路部门已经将其车票签到蚌埠,他们将在蚌埠上车前往乌鲁木齐。
黄姓列车长对记者说,当时17号车厢门没有打开是以为这节车厢是行李车。等知道上面有旅客要下车,再将门打开时,上车、下车的旅客拥堵在一起,就造成这部分旅客没能及时下车,这是他们工作上的失误。他也随这批旅客在蚌埠下车,并将旅客安全送到南京。 |