【杭州】公交集团全面完成“五•一”客运任务

lihui0252

公交集团全面完成“五•一”客运任务  
——安全有序接待乘客1862万

“将西湖让给外地游客”，是今年“五·一”黄金周杭州市向本地市民发出的倡议。今年杭州对本地汽车实行了牌照尾号单双号进入景区的制度，实行公交优先，外地车优先的原则。这一倡议收到良好效果，得到了社会和媒体的积极的评价，称此事杭州市交警部门和公交部门花了巨大人力财力进行保障，公交车辆营运效率大大提高，解决了游客交通难的问题。去年同期每辆公交车在景区只能跑6个来回，今年可以跑8个来回，乘客单趟耗时减少30分钟，相当于每位乘客可多玩一个景点。今年五一黄金周，公交集团7天共接待乘客1862.31万人次，为去年同期的123.02.％。总出车数为30436辆次，为去年同期的105.64％，日最高出车达到4564辆，安全有序，全面完成了五一客运任务。

“五换乘点”公交10条换乘配套线路发挥了运送乘客枢纽作用。为缓解“五·一”黄金周道路交通压力，假日期间进入西湖风景区和西溪国家湿地公园实行小型车换乘。凡乘坐小型车（12座以下）的游客，疏导不直接驶入西湖风景区、西溪国家湿地公园。今年继续实行黄龙、之江、紫金港三个换乘中心外，新增吴山广场、省人民大会堂两个换乘点，换乘线路。“三中心、两换乘点、一湿地”，公交10条换乘线路发挥了运送乘客的枢纽作用，七天来，杭州公交集团加强现场管理，安排30名管理人员和员工做好各换乘点的服务宣传导乘工作，10条换乘线路共计发送班次1998个，共送乘客2.56万名，较好地发挥了各换乘点交通枢纽作用，达到安全、快捷、有序的目的。

B1线“1467网络系统”，网络效应显现。快速公交一号线开通一年来，初步构成“一条主线、四条同台免费换乘线、六条接驳线、七条专用道共享线”的网络系统。今年“五一”七天B1线系统13条线路1596辆车，占公交出车总数5.24％的车辆，运送乘客达122.5万人次、运送乘客占公交总运送乘客的6.5％。并有4.6万人享受同台免费换乘的待遇，充分体现了快速公交的高效性、普惠性，让市民乘客感受到快速公交带来的便利舒适。

动漫会公交线路运送参观者26万。今年的动漫会展火爆空前，为确保动漫节的顺利进行，公交对开设的961路、963路、965路、966路等4条免费专线，挖潜增能，6天4条动漫专线投放车辆372辆次；投放班次3750个班次，运送乘客11万余人次。为动漫节参观者创造一个良好的乘车条件，公交集团在与动漫专线相接的线路以及与可直达博览会展中心的线路，加大运能投入，对4条动漫专线市区四个首发站周边的52条线路，增加运能10％-20％，95、403、608A、831等四条可直接到达动博会展中心的线路和15、188、B支1、503等到达汽车北站的线路，比平时增加了20％的运能，6天共计运送参观乘客15余万人。

做好服务工作，方便游客游玩。为确保“五·一”黄金周创造一个“安全、有序、优质、方便”的乘车条件，公交集团，管理前移，注重服务，合理安排182个现场管理点，每天安排520余名管理人员加强现场管理和安全巡视，750余名科室人员和跟班司机到主要站点、三中心、两换乘点、一湿地、动漫专线的站点、动漫会展中心以及在城站火车站、灵隐、火车东站、延安路中心站等衔接公路、铁路和游客密集的公交中心站，设置导乘牌和设置辅助设施，维护行车秩序，做好导乘等服务工作。在黄龙体育中心、灵隐、省人民大会堂、延安路中心站，城站火车站等10个公交中心站摆设便民服务台上，设置老、弱、病、残、孕候车区域，发放公交乘车换乘指南、介绍参观动博会的公交换乘方式等各类导乘、宣传服务卡15000余份，方便弱势群体优先上车，方便乘车游玩。为了本地和外地游客在“五·一”期间优惠、方便乘座车公交车，公交集团推出的“假日乘车卡（西泠卡）”受到了游客们的欢迎，有一家外地游客购买了西泠卡后连称此卡经济又方便，又可做纪念真好。

连日来，不少乘客纷纷通过公交热线和公交网站，对公交员工在节日里，放弃休息，坚守岗位，为市民服务表示衷心的感谢和慰问，同时还感谢公交员工拾金不昧的事迹。节日7天公交在营运服务中，行车人员共拾到手机、皮夹、公文包、衣物等到物品32件，价值达数万余元，经过查找，13件物品已物归原主。