投诉524车队调度无方

大兴线丰台段

信件详细信息

信件编号: AH10041400005  
信件类型: 业务投诉举报  
来信标题: 投诉524车队调度无方  

来信内容:
    1、最近1个月以来，524车队每天6：30-7：30发车间隔严重失调，
总是20分钟等不到车，一来就是前后挨着5、6辆，
建议严肃处理调度！！

2、很多司机违反前门上车、后门下车的规定，让人在前门刷卡到后门上车，
刷卡人刷了卡到后门还是上不去，就把这车门不放，全车都走不了，严重影响行车秩序、严重影响行车安全、严重妨碍大家出行时间，
建议严肃处理违规司机！！

3、4月13日本人在科技路等524到灵秀山庄，从22：18-23：08，等车时间长达50分钟没有1辆车！！
建议严肃处理当天值班调度！！


来信人:
来信时间: 2010-04-14  



回复信息

公交集团公司  
回复标题 回复：投诉524车队调度无方  

回复内容:

来信人您好，您的来信我们已收悉，针对您反映的情况，现答复如下： 524路于3月26日进行了线路调整，延长两站地，同时进行了加车。524路早高峰的小时计划车次为20次，平均3分钟；低峰的间隔5--8分钟。出现间隔的主要原因是堵车影响，特别是近期堵车极为严重。建议您对道路的堵车进行呼吁，道路畅通了出行会更加方便。同时，我们将随时关注客运量的变化，适时增加车次，合理调度车辆，解决乘客乘车拥挤，减少间隔的发生。 感谢您对公交行业的关注，欢迎您继续监督我们的工作。




2010-04-26   
  
回复标题 回复：投诉524车队调度无方  

回复内容:

来信人您好，您的来信我们已收悉，针对您反映的情况，现答复如下： 由于524路行驶路段有市政施工，经常出现路堵现象，造成乘客等车时间长，站台等车的乘客较多，车到站后一拥而上，个别乘客上车后司机疏导后门下车作用较小，造成前门拥挤，乘客上不来，也有乘客从下车门上车。车队将采取措施调整发车间隔，减少大间隔，同时要求司机在人多的情况下积极宣传，耐心疏导，确保乘车秩序良好。 感谢您对公交行业的关注，欢迎您继续监督我们的工作。




2010-04-28

zks1118

每天下午从4点开始，524的宋家庄地铁站基本上是人满为患，儿童和老人根本别想上.....中间间隔N长时间才来一辆....

小猫跳上公交车

呵 写信的人是官当惯了还是官话听多了 左一个严肃处理右一个严肃处理 让人听着心惊肉跳的 这活还有法干么- -..

lex

原来524单独站台时等车人都能自觉排队，而且根本没有站台协管员。现在改到地铁口，最乱的就是524了，半天不来，一来来一串，车站秩序及其混乱，路窄前边一个524不走后车也没法走。

紫肆

吃饱了撑的

yyu2008

哪俩站叫啥名
老公交迷 发表于 2010-5-5 08:50

南窑、铜厂

新能源客车

南窑  铜厂，这2站地堵车时走着比开车还快呢！

bjbus0001

长时间不来车  首先说是路堵,这个责任不在公交,但是既然设计了公交线路长时间不能正点运营,运营单位就一点责任都没有么?  
   比如区间 绕行等等,从自我找原因,总是可以想办法的,

zxdszz

垃圾信件，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，

tstt

"严肃处理" 不知道写信人是想处理人还是想解决事

zg2010

大兴线丰台段 。你总和524路做对，你是谁？

zg2010

大兴线丰台段 。你总和524路做对，你是谁？

zg2010

大兴线丰台段 。你傻xx