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稿件来源:延庆报 作者:曹欢欢 昝雪
4月6日,八达岭镇小浮坨村11位老人来到南菜园公交总站,与以往不同的是,这次他们不是来等车,而是来送锦旗的。老人们激动地说:“感谢司机小陈半年来对我们无私的帮助和服务,他给我们提供了许多方便。”
老人们说的司机小陈叫陈继海,是八方达公交公司南菜园车队的一名司机。陈继海是个热心肠,当值开车的时候,遇到行走不便的老人上下车,他总是主动上前搀扶,等老人坐稳了才开车。“慢慢上,我等您”是他最常说的一句话。
孙大娘今年68岁了,儿子、媳妇都在县城上班,她不但要张罗家务,还要照看5岁的小孙女。每个周末,孙大娘都要坐920公交车,送孙女到县少年宫学习。由于周末乘车的人比较多,加上孙大娘腿脚不利落,还带着小孙女,好几次上下车孙大娘差点儿被挤倒。孙大娘的困难,陈继海看在眼里,记在心上。每次当班,孙大娘坐车时,陈继海都小心地搀扶她上车。要是座位满了,陈继海就跟车上的乘客商量,让乘客给孙大娘让个座位。到站后,陈继海还常常离开驾驶席搀扶孙大娘下车。
老人的一切需要,陈继海都记在心上。每到下雪时,他会特意把公交车停在没有积雪的地方,防止老人下车滑倒。在路上见到小浮坨村的老人,他就轻轻按几下喇叭,微笑着跟老人打招呼。
陈继海做的虽然都是一些不起眼儿的“小事”,却深深感动着小浮坨村的老人们。他们把陈继海热情主动的情分记在了心里,集体凑钱做了一面大红锦旗,上面写着“乘客至上、全程服务、笑口常开、真诚待人”,送给了陈继海。
接到锦旗,陈继海十分不好意思,他说:“给乘客方便是我的工作。再说,我们总有一天也会老,将心比心,对老人好一点是应该的。” |
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