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11月11日,运输局召开北京市公交行业五项规范宣贯大会,对《公共汽电车客运服务规范》等五项地方性规范进行全面宣传贯彻。市交通委、市质监局,各郊区县交通局、燕山交通管理处,城八区管理处,交通部科学研究院、中国城市公交协会、市公交集团及其所属二级公司、八方达公司,祥龙公交公司等单位的主管领导和部门负责人共计100余人参加大会。会议由运输局王春强副局长主持,市质监局陈言楷处长、市交通委安小芬处长到会发言。
王春强副局长在宣贯动员讲话中指出,此次五项规范的实施,标志着我市公交行业在运营服务、安全管理、站台、BRT大容量公交系统等方面有了明确的要求和标准,具有重要的现实意义。无论是公交行业的一线员工,还是管理人员,都要从本职工作出发,从思想上高度重视五项规范的学习和宣传贯彻,对相关内容的熟知率达到100%,增强事业心和责任感,切实提升公交行业的服务水平。
王春强副局长还要求郊区客运行业要认真学习和领悟五项《规范》的内容和内涵。郊区客运行业既然享受公交政策,就要执行与城市公共汽电车相同的安全标准、车辆标准和服务标准。依据五项《规范》,进一步落实管理责任,提升企业管理成效,逐步缩小与市区公交的差距,大力推动城乡客运一体化建设。
王春强副局长最后强调,此次宣贯大会只是一次启动会,贯标工作绝不是短期行为,应在今后的工作中一直贯彻和实施。通过贯彻实施,使服务规范为公交行业经营者及服务对象所熟悉、适用,使各项工作要求为交通运输管理机构及运政管理人员所掌握、执行,切实达到宣传到位、制度完备、机制形成、责任落实的工作目标,保证规范实施取得良好的社会效果,充分发挥规范在推进北京现代化公共交通运输体系建设中的推动作用。
贯标大会开始后,公交行业的专家利用两天时间,分别对五项《规范》逐条讲解,在关键性、重点性问题上做了特别解释和细读。通过学习,参会人员一致认为,五项《规范》的出台是公交行业的一件大事,是指导公交行业安全管理、运营服务、站台建设、BRT工程和服务的风向标;下一步,将继续认真学习,在本单位内部积极推进五项《规范》的宣传贯彻,以此次宣贯工作会为契机,切实提高我市公交行业和郊区客运行业的整体水平,提高交通运输服务水平,为建设“公交城市”、构建“人文交通、科技交通、绿色交通”为特征的新北京交通体系贡献力量。 |
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