新生公交卡为何难激活

大兴线丰台段

新生公交卡为何难激活
来源： 北京晚报   2009-10-29     民生新闻
本报讯（记者王琼）“过了十一，不少今年刚升初一和高一的学生说，他们的学生公交IC卡到期了，充值点却不让激活，这是怎么回事呢？”北京市航天中学专门负责学生IC卡管理工作的王老师拨打市非紧急救助服务中心12345咨询。

王老师称，教委为学生统一办理了带有照片并存有学籍信息的证件卡和不带照片的公交IC卡，乘车、充值时须两卡并用，此外通过学校的刷卡器，就能显示出公交IC卡是否到期。本月初起，约有上百名初一和高一学生持卡找到他说，自己乘车时突然刷不了卡，于是他用刷卡器读卡时发现，这些学生的公交IC卡均显示到期了。

“学生IC卡每年都要激活。”王老师说，学校刷卡器只能读取数据，无法操作激活，学生们需持证件卡去各公交充值点自行办理激活。今年十一前，学生们的IC卡还能激活，可是十一过后就不能激活了，于是他拨打了公交96166服务热线，还前往离学校最近的万沅路公交站咨询，都被告知暂时无法激活。

“我们刚接到通知说，现在可以帮手续齐全的学生办理了！”两名96166公交客服热线的工作人员均在电话中表示，此前为防止不法分子利用非法途径盗取学生公交IC卡中信息并冒用学生公交卡，上级通知说暂缓为学生办理公交IC卡激活或延期业务。目前客服已接到通知说，只要手续齐全，各公交充值网点都会为学生办理IC卡激活或延期业务。

两名“一卡通”客服热线工作人员先后在接受咨询时解释说，王老师反映的问题具有特殊性，小升初、初升高学生手持证件卡中的学籍资料是原小学或原初中学校的，往往在学生毕业换新学校后公交卡就已到期，为此，这类新生应持新学校统一办理的新证件卡去重新激活公交IC卡，持有旧卡是无法办理激活的。

王老师表示，今年9月15日学生才来校报到，他们的新学籍资料是在本月中下旬搜集整理完毕后，上报到丰台区教委信息中心的，但是10月初，新的证件卡还没有发到学生手里。

丰台教委信息中心的一位老师证实，申请新证件卡需要制成卡状，需要一段时间，因此她认为在新生新证件卡没有办理好之前，学校只要为学生开具证明，公交充值网点就应该为公交IC卡办理激活。对此，“一卡通”服务热线工作人员表示，学校还是应该在证件卡有效期范围内，尽早为入学新生办理好新的证件卡。J010