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客运行业满意率再度提升

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发表于 2006-11-17 23:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  昨日上午,我市召开客运行业行风建设大会。会议透露,根据调查,市民对客运行业的满意率在去年“十运会”的基础上,再度提升。
据了解,今年我市客运行业采取多项措施加大了行业的管理力度。在市场监管方面,组建了5个稽查大队,全方位加大对客运市场的监管力度。截至11月中旬,共打击非法营运“黑车”2272辆,超出历年累计总和的两倍。公交方面,着重解决了近两年来群众反映比较突出的城郊接合部新建小区出行难问题,认真做好连接江宁、仙西、江北等新市区与主城区公交线网的衔接。至10月底,已完成新辟线路12条,调整延伸线路26条,新增公交车辆510辆。
而出租车方面,今年成品油价格两次大幅上调,对客运行业稳定产生了严重影响。为维护好行业稳定,管理部门采取了及时足额发放中央财政专款;要求企业给予驾驶员临时性燃油补贴,政府出台燃油附加费;规范清理各类规费在内的一系列减负增效的综合措施,切实减轻了驾驶员的经营负担。
管理部门表示,目前客运行业仍存在一些不足。如出租车驾驶员“三句话”文明用语使用有所退步,个别窗口地区客运管理不到位,公交驾驶员的文明服务意识不强等。
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发表于 2006-11-18 00:12 | 只看该作者
出租车还不错,但是公交车的服务还有待进一步的提升!
客观的讲最近几年公交的服务还是有所提升的,主要是硬件上面,新车上了很多,延长调整了好多线路,郊区改无人刷卡等,给很多市民带来了一定的方便.虽然进步很大,但是问题也不小的,软件上仍然需要进一步加强,服务不行,还有些线路不合理,有待进一步加强!
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