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打的刷卡南京遇冷

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发表于 2006-11-16 13:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  市民孙先生近日向记者反映,他有好几次没带零钱乘坐出租车,想刷卡结账,出租车司机不是说没装刷卡机,就是说刷卡机坏了。打车刷卡真有这么难?昨日,晨报记者对此做了一个专项调查。
 出租车司机:付现比刷卡方便
 市民孙先生反映的现象是否存在?昨天早晨记者利用上班之机亲自做了体验,9点钟,记者从解放路乘坐某的士公司的出租车到新街口,结账时,记者提出要刷卡,司机说,他的刷卡机有点问题,记者只好作罢。真有这么巧?一位姓郑的出租车司机向记者透露说,他以前的车子里装有刷卡机,但刚装上他就用罩子给它照起来了,从来没有让乘客使用过。他还说,有的司机嫌刷卡结算麻烦,就把刷卡机的连接线拔掉,遇到刷卡的乘客就说机子坏了刷不成。为什么出租车司机不愿意让乘客刷卡呢?郑司机分析说,一是数据采集麻烦,平均每3天要采集一次,弄不好数据丢失,钱就没了。二是结算麻烦,刷卡金额小的要过两三个月才能拿到钱,金额大的也要过一个月。三是电子结算到底有没有收取手续费搞不清楚,不如付现来得快。
 市民:还是习惯现金支付
 打车刷卡能给市民带来方便,按理说,支持刷卡消费的人应该比较多。然而,记者昨天上午在南京市孝陵卫、解放路军区总院、新街口等处调查发现,60%以上的市民乘坐出租车,从来不刷卡。南京理工大学的崔同学告诉记者,“打车消费的金额一般比较高,我每次充卡都只充50元,打一两次车就没了,还要跑去充值,麻烦!”只有极少的市民有刷卡经历,但他们表示,刷卡并不顺利。“我感觉南京出租车装刷卡机的数量少了点,经常会碰到有卡用不上,有的车子明明能够刷卡,但司机却用‘机子坏了’来搪塞。”市民李先生这样对记者说。还有一部分市民压根儿就不知道乘坐出租车还能刷卡。
 的士公司:希望能从技术上帮司机解决问题
  针对部分出租车司机拒绝乘客刷卡的情况,记者采访了公用IC卡试点单位之一———中北的士公司负责人。该公司办公室朱先生表示,目前中北的士公司只有部分出租车安装了公用IC卡刷卡装置,因此,市民反映有的车子刷不了卡是正常的。但他表示,装有刷卡机的出租车司机如果拒刷,市民可以拨打24小时投诉热线96805来投诉。
  至于司机提出的刷卡会给他们添麻烦的问题,赵科长解释说,当月挣的钱,下个月司机才能拿到,对于司机来说,的确要麻烦一些。中北公司正在努力与有关部门协调,希望能从技术上帮出租车司机解决这一问题。有的司机害怕IC卡运营数据在传输中会丢失,对此,中北公司规定只要有票头,就可以为司机确认费用。另外,公用IC卡公司收取2%的服务费,中北的士公司收银中心的王主任明确表示,这部分的费用全部是由公司负担,出租车司机不受影响。
 公用IC卡公司:市民用卡意识待提高
 公用IC卡的推广与使用情况到底怎么样?南京公用事业IC卡有限公司最清楚。该公司系统运行部副经理王彤彦向记者介绍说,相对于上海,南京公用IC卡使用率和在出租车上的刷卡率偏低,但近两年有增长趋势。目前南京市装有公用IC卡刷卡机的出租车约2000辆,每月刷卡10000笔左右,交易金额20万 30万。“刷卡率低关键还是市民的习惯和用卡意识问题。”王彤彦说,“其实刷卡对于出租车司机和市民来说,有很多优点。比如可以避免现金交易中出现的假币纠纷,市民和出租车司机都可少带现金和零钱。”至于数据3天一下载麻烦的问题,他透露说,目前该公司正在研究无线下载,内部测试工作已经完成,预计半年内能投入使用。资金结算问题,他们也在考虑与银行等方面协商,尽量争取当月结算,减少司机的麻烦。
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发表于 2006-11-16 16:58 | 只看该作者
司机不愿意哎!
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发表于 2006-11-16 23:28 | 只看该作者
我告诉大家:刷卡机和记价器是一条线路,如刷卡机有点问题那他的记价器也就用不了了,也就是说他无法做生意的,都是骗人的。
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