公交线路如何设定与改动,公交公司及其有关方面自然有发言权甚至决定权,但对于公共交通相对人来说,乘客是不是也有权参与呢?答案是肯定的。
不过,从乘客角度来说,谁都希望公交线路能从自己家的门前屋后经过,而给自己和家人的出行带来便利。但是,不同的乘客由于所处的区位不同,对公交线路怎样走才“合理”自然看法不同,尤其是遇到改线时,有的要这样改,有的要那样改,而公交毕竟姓“公”,不可能满足所有“求近”“求方便”者的要求,这时候,有权决定线路设置的公交公司等部门,就需要根据实际需要进行定夺。
为了使改动方案能符合大多数乘客的需求,除了公交等部门自己进行调研与论证外,还需要与乘客进行沟通,从而使线路调整更加科学与合理。
与此同时,公交等部门也应设置相应程序与平台,就像开听证会一样,让诉求不同的乘客相互交流,由各方充分“讲事实摆道理”,看线路如何改动才能给更多的乘客出行提供便利,以便作出的改动决策能得到多数乘客的认可和拥护,那样的话,方案的可行性会得到很大的提升。 |