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南京首批公交乘务巡检员正式上线

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发表于 2021-1-29 21:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
南京首批公交乘务巡检员正式上线
“您好,我是南京公交乘务巡检员,请您将拎包打开,配合检查……”在100路公交车上,巡检员丁磊为了保障乘客安全,正按照规定,排查乘客的包裹是否有违禁品。
今天开始,南京市民可以在市区主要线路公交车内看到这群巡检员。他们将通过“看、问、闻、查”对车辆设施设备、乘客随行物品进行排查,提醒乘客规范佩戴口罩,同时协同驾驶员及相关部门处理突发事件。
据介绍,南京公交集团根据上级部门的要求,创新巡防机制,成立乘务巡检支队,专职开展公交巡检工作。在主城及过江的80多条重点区域,重点线路,加大了安全检查和疫情防控的力度,以此增加南京市民的乘车安全感、幸福感。巡检支队下设了4个大队,1月以来,陆续开展“公交巡检员”招募及培训工作。1月21日至1月28日,第一批329位通过专业培训及测试的巡检员陆续上线,他们根据各大队的安排,在南京市区15条主要线路的高峰时间段跟车巡检。
在保障客运安全的同时,巡检员也努力成为乘客和驾驶员的“贴心人”,首批巡检员上岗一周以来,获得多方赞许。
拾金不昧受乘客称赞:
1月25日,公交乘务巡检支队四大队100路首日开线,巡检员戴维杨在车上巡检时发现一只钱包,内有部分现金、医保卡及身份证。捡到钱包后,戴维杨主动将钱包上交到中队,并及时向大队汇报,将失物交由车队保管。失主小金在发现自己钱包掉了之后拨通了市政热线12345说明情况,后经热线联系100路车队,顺利拿回了自己的钱包。
热心为车队提供维修服务:
近日,巡检员孙彪到站休息时,发现车队一辆车的倒车镜损坏,他及时告知车队,并积极主动地提出来由他来维修,避免进厂维修,影响运营单次。原来,孙彪在转岗当巡检员之前是驻站技工,有一手车辆维修的技能,一会儿工夫,损坏的倒车镜便修好了。“虽然我现在是巡检员,但车队日常如果有需要维修的,我会力所能及地给予支持”。孙彪乐于助人的精神和精湛的维修水平受到车队好评。
下一步,乘务巡检支队将逐步做好后续批次巡检员的培训、上岗等工作,进一步增加南京市区公交巡检员的人数,扩大公交线路乘务巡检员的覆盖面,更好地守护公交乘务安全。

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