深圳：西部公汽智能公交稽查管理系统全面启用

金陵人

　　近日，西部公汽表示，西部公汽智能公交稽查管理系统已于2019年1月1日起正式启用。该系统实现公交车辆违章单从生成到处理完结整体流程的闭环处理，且违章处理结果、复议流程的审批信息在系统中全面记录，形成完成的证据链条，全程可追溯。公交车辆的纸质违章单与电子违章单系统实现并行处理。
　　2018年12月底，西部公汽分批次完成了稽查管理系统的使用培训，参与培训人员共计293人，包括4个分公司的车队长、违章信息处理员以及4个稽查中队稽查人员。
　　为便于使用人员能快速掌握系统操作方法，培训前相关业务部门印制《稽查管理系统使用指引》，培训后将创建系统使用沟通群，发挥答疑解惑、业务沟通、意见反馈的作用，初步形成“操作手册指导—现场功能演示—使用过程持续护航”的推广模式。
　　在培训过程中，稽查管理系统延续信息化建设分角色使用的思路，在满足业务流程的基础上，切合实际操作需要，不断提升操作体验。在系统设计完善时时，力求简化车队管理人员使用的PC端和稽查员使用的APP移动端的操作。一方面，减少需操作的项目；另一方面，减少不必要的手工录入，相关信息最大程度通过现有系统准确自动带出。至此，宝安公交管理将逐渐向智能化、信息化迈进。