湖南：桃江县擦亮公共交通“城市名片”

金陵人

　　出租车、公交是城市文明“流动的名片”，彰显着城市的文明程度。为了提升桃江县城市公共客运行业整体形象，助力县城文明城市、卫生县城创建工作，桃江县交通运输局坚持抓重点、攻难点，擦亮“城市名片”，为县城“双创”工作增光添彩。

　　完善基础设施，深化创建宣传。更新完善公交站亭站牌，改善市民候车环境。以出租车经营权到期处置为契机，对137台到期后更新的出租车增设车顶电子显示屏，对209台出租车加装电子发票打印机，车票随车打印，满足乘客消费需求。同时，督促各运输企业除在站场内外添置创卫创文的设施设备外，还在公交车和出租车车身内外、公交站牌及站亭等显要位置，张贴创建文明城市公益广告宣传700多幅，利用公交车车载播音器每天循环播放文明礼让用语，倡导乘客为老、弱、病、残、孕等需要帮助者主动让座，利用137块出租车顶电子显示屏24小时不间断滚动插播创文创卫公益宣传，有效增强宣传时效。

　　发展电动公交，提高城市品位。紧紧依靠国家奖补政策，大力倡导绿色环保，指导运输企业发展新能源“绿色公交”，繁荣公交事业，服务市民出行，优化城市人居环境。今年新增纯电动公交15台，调整公交线路2条，新开公交线路2条，顺利完成了社会关注的原桃益客运班线、县城至浮邱山客运班线的公交化改造，群众出行更加安全、便捷、舒适和实惠。目前，该县共有公交车辆173台（含电动公交93台），线路17条（含2条旅游专线）总长173.8公里。圆满完成高考及大型活动（YD会、艺术节、竹文化节等）运输接送任务，绿色环保的车辆和优质高效的服务，受到外地客商、嘉宾和当地群众的一致称赞。同时，充分发挥县域农村公路网络和城市公共交通资源优势，成功申报创建城乡客运一体化示范县，预计2020年基本完成城乡客运一体化改造，成为全省首批创建城乡客运一体化的8个示范县之一。

　　狠抓教育培训，提升服务水平。行业文明创建，改善硬件设施是基础，提高人员素质更是关键。该县认真落实上级主管部门规定，结合质量信誉考核、从业人员继续教育等工作要求，多次组织公交、出租汽车从业人员教育培训，加强职业道德修养，着力提升从业人员素质。目前，从业人员违章率及投诉率明显降低，群众满意度提高，行业内尊老扶幼、助人为乐、拾金不昧等优秀事迹频现，充分展现了城市公共交通的良好精神风貌。

　　  

　　改造一新的公交站亭

　　  

　　新能源电动公交车在充电站充电