永州：擦亮公交车“窗口”，点亮文明城市

金陵人

    “您好！欢迎您乘坐9路公交车！”日前，不少细心的市民发现，不管乘坐永州市零陵城区哪一条线路的公交车，都能看到驾驶员们统一着装，在乘客上车时都会主动微笑问候，让不少市民如沐春风。零陵公交车上的“空乘式”文明服务赢得了广大市民的一致好评。

    10月以来，永州公交公司一分公司积极推进“空乘式”文明迎客服务，提升司乘人员素质，擦亮公交车 “流动窗口”形象。聘请专业礼仪人员对公司所有驾驶员进行礼仪培训，同时，加强车厢内的卫生工作，尽全力给乘客提供一个干净、温馨、舒适的出行环境。“文明服务”开展以来，受到了广大市民群众的欢迎，也带动了整个城市文明素质的提升。