乌兰察布：集宁区“智能公交”为市民带来顺畅出行

金陵人

　　●工作人员查看智能调度监控中心

    近年来，集宁区公共汽车公司在不断完善运营线路、增加车次的同时，引入互联网、大数据、智能化技术，建设完成“智能公交”系统，通过智能公交营运调度、视频安全监控、电子站牌、公众出行信息服务4大模块，最大程度地方便居民乘坐公交车，广受好评。
　　一块屏幕装进各条线路详细运行情况
　　11月22日，记者在集宁区公交公司智能调度监控中心看到，占据了一整面墙的大屏幕格外醒目，在这里，调度员可以对每条线路上车辆的运行情况，每辆车的运行计划、运行过程、完成情况等进行实施跟踪监控。
　　调度中心工作人员介绍，智能公交营运调度功能包括基础数据、计划排班、运营监控、车辆调度、数据统计分析等。调度中心在排班管理的基础上通过电子地图、模拟直线图、表格等方式，对运营车辆的运行状态和时间等信息进行全面、实时、直观地监控，为调度管理提供依据。
　　“以前调度没有视频监控，只能看到车辆轨迹，现在更新设备，我们可以通过视频通道，看到车辆的运行状态、车内客流量的动态等，能够更加准确全面地对车辆进行调度。”工作人员说。
　　每辆公交车装有6至8个摄像头
　　视频安全监控功能包括公交车载视频监控终端实时视频预览、录像检索与回放、实时定位、轨迹回放、图片抓拍、设备管理监控等。公交车载视频监控终端将车内外监控实时摄录的信息存储于车载存储设备中，并可通过无线网络上传至后台调度监控中心。视频监控管理平台可根据需要，利用无线网络对指定车辆进行音频、视频点播。
　　记者了解到，今年，公共汽车公司在每辆公交车上安装了6至8个摄像头，当发生路阻、车辆故障、事故及违法犯罪等事件时，驾驶员可通过报警按键，向调度中心发出报警，同时将车内视频画面上传到监控平台，管理人员可实时查看车内情况并进行喊话、指挥，便于处理相关事故。
　　这样一个系统的运行，为公司管理车辆信息、处理投诉、处置突发状况提供了便利。
　　信息服务方便市民合理安排出行
　　信息服务平台以多种信息资源为依托，通过多种方式为社会公众提供导乘相关信息，充分满足广大市民对公交信息服务的需求，方便公众出行。服务内容包括实时预报站信息、天气情况、便民告示、换乘导乘查询等。
　　家住集宁区和顺苑小区的高斌每天都会乘坐公交车上下班。前几天，朋友向他推荐了一款名为“集宁实时公交”的手机app。下载后高斌发现，这款软件不仅可以针对集宁各条公交线路、站点进行查询，还可以对自己的位置进行定位，查看周边的公交站点、车辆行驶至哪一站、还有几站可以到达、换乘方案等信息，十分便于及时安排自己的行程。
　　“以前等公交不知道车多会儿才能到，现在有了这个手机软件，就可以随时查看公交行驶情况，走到了哪一站，还有多长时间可以到达，挺准的。最近天气变冷了，出门前我都会打开手机看一下‘集宁实时公交’，等到公交差不多距离我家还有2、3站时再出门，正好可以赶上，不用像以前挨冻等车了。”高斌高兴地告诉记者。
　　45块电子站牌让乘客及时掌握公交行驶情况
　　电子站牌是公交公司向广大乘客传递各类公交服务信息的有效载体、是政府部门发布公益宣传信息的重要媒体，对提升城市品位、美化城市形象有着重要作用。
　　目前集宁区共安装电子站牌45块，几乎覆盖了所有的热点区域公交站点。通过电子站牌的屏幕，乘客可以看到该线全部公交车的营运情况，便于乘客安排自己的出行计划。
　　同时，管理部门还会通过站台显示屏发布便民信息和政府公告，使乘客及时了解最新政策和办事通知。
　　公交二公司负责人表示，通过“智能公交”系统的开发、使用，提高了公司的管理效率，降低了事故发生率，保障市民安全便捷出行。下一步公司将加大培训力度，培养专业技能人才，让智能公交发挥更大的作用，更好地服务于市民出行。