奋勇前行 内江公交驶出“加速度”

金陵人

    谈到党的十八大以来内江的发展，内江师范学院大四学生孙晴表示，每天出行乘坐的公交车的变化最能体现。来自绵阳的孙晴，每次出行都喜欢乘坐公交车，这样既能观看窗外美景，又能体会城市发展带来的便利。

　　近年来，作为民营企业的内江市公交集团在内江市委、市政府的坚强领导下，调整发展战略，提升服务质量，探索智能乘车项目，推进转型升级，为市民出行提供更高质量的服务，倾力打造内江城市名片。

　　坚持履行公益职能，不断提升市民出行幸福指数

　　走进内江市公交集团办公大楼，首先映入眼帘的就是“服务大众，奉献社会”八个大字，这是公交集团的服务理念，也是公交集团对党和政府以及广大人民群众的庄严承诺。为了这个承诺，内江市公交集团长期坚持着、坚守着。

　　家住东兴区桐梓小区的李国明在经开区一家工厂从事财务工作，基本上过的是工厂、家庭两点一线的生活。每天上午8时左右，他都会出现在大千园西公交站台，乘坐219路公交车前往城西工业园上班，下午6时下班后又乘坐219路公交车回家。近5年来，他乘坐公交车没有支付一分钱车费。原来，2012年李国明在深圳打工，操作机器时不慎导致手部残疾，回到内江后，他凭借残疾证明，来到位于东兴区西胜路460号的内江市甜城一卡通科技有限公司办理了一张特殊的公交卡——爱心卡，从此他在内江建成区内乘坐公交车不再支付任何费用。

　　作为内江市辖区唯一获得城市公交特许经营的民营公交企业，内江市公交集团从2008年10月起，按照内江市委市政府票改批示，履行公益职能，执行“九免三减”惠民乘车政策，即：65岁以上老年人、城区范围内的残疾人和低保户户主等9类人群乘坐公交车免费，李国明就是9种免费群体之一；18周岁以下中小学学生等3类人群乘坐公交车享受优惠。

　　据统计，内江市公交集团每年运送免费人群超过1000万人次，惠民支出2600余万元，内江市民享受着公交改革发展成果，出行幸福感、获得感在明显增强。

愉快乘车

　　多措并举促发展，公交服务迈上新台阶

　　习近平总书记在党的十九大报告中提到要“构建亲清新型政商关系，促进非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长”，内江市委市政府积极作为，为内江公交事业发展保驾护航。

　　党的十九大后，内江市公交集团喜讯不断：不仅正式启动建立城市公交公益性支出补贴补偿机制，而且酝酿多年的《内江市城市公共交通专项规划》（以下简称规划）目前也已进入编制阶段，内江公交事业的发展迎来了崭新的“春天”。

　　内江市公交集团战略发展部经理雷蕾表示，城市公共交通是城市基础建设的重要组成部分。目前，我市新城区开发、道路修建规划时并没有将公交一并纳入规划之中，而是在房屋、道路建成后再来考虑公交运行问题，常常由于场地限制，导致在线路安排、公交站台设置等问题上捉襟见肘，给市民出行带来不便。“《规划》一旦实施，将对公交运行带来极大便利。”雷蕾表示，“将公交纳入规划，是内江市委市政府领导和各级部门关注并推动内江事业健康持续发展迈出的重要一步。”

　　去年底，东兴区汉安大道和大千路设置了10余公里的公交专用道和优先道，自道路标识设置完成之后，公交专用（优先）道的使用情况一直备受关注。据悉，目前交警部门正着手公交专用（优先）道抓拍系统设备安装设计、定点等工作，计划在汉安大道沿线安装电子抓拍系统、车载系统，待试运行后进行推广。

　　在市委市政府的关怀下，内江市公交集团以服务群众出行为根本宗旨和最终归宿，积极主动探索服务方式多样化、个性化，提升服务品位。西林大桥南北节点改造施工期间，按照市委市政府“治堵保畅”要求，优化线网布局，根据施工进度及时调整16条公交线路走向，调整6个公交站点，满足市民方便快捷出行需求。每逢节假日，在新闻媒体、市内主流网站、公交网站、微信平台上发布公交出行攻略、线路信息等，方便乘客出行。遇到龙舟节、中高考、大中院校新生入学、中小学生清明扫墓等市内重大活动和出行群体特点，开行定制公交，及时有序地满足人民群众多元化出行需求。

　　内江高铁北站投入使用以来，逐渐成为我市乘客重要集散地，每天迎送大量乘客乘坐高铁。为提升城市形象，内江市公交集团着力将内江北站公交枢纽中心打造成为标准化站务室，设置调度室、员工休息室、综合办公室、保洁室等功能区。特别是今年5月投入使用的“妈咪宝贝屋”供孕期或哺乳期女职工、女乘客使用，有力地体现了公交集团人性化服务理念，提升了内江公交服务品位，受到广泛赞许，内江北站公交枢纽中心也成为内江公交亮丽的窗口。

　　市民出行，安全是第一要务。近年来，内江市公交集团在强化安全管控上下了大功夫。公司不断加强交流学习，提升管理水平；推进安全标准化，健全完善了安全制度；创新教育培训，强化了安全预防，开展文明礼让斑马线志愿服务活动。一年来，检查车辆10752次，车场48次，消防器材345次，处理各类安全违章违纪129人次，把事故隐患消灭于萌芽状态。

　　内江市公交集团还狠抓“五个提升”，不断夯实文化基础；加强星级管理，提升服务水平；加强行风建设，诚恳接受监督，努力打造品牌服务，让内江公交服务迈上新台阶。据统计，今年以来，集团好人好事1351次，拾到现金40605.7元、手机177部、电脑10台、身份证97张、银行卡115张、各类卡292张，收到感谢信65封、锦旗6面。好人好事，蔚然成风，文明之花，越开越艳。

甜城通卡

　　“智慧内江 公交先行”，公交卡网上充值、扫二维码乘车即将实现

　　2015年底，LED电子公交站牌现身内江，市民可以查看站牌提供的车辆到站信息，而不用在站台纠结到底该继续等待还是打车离开，这一便利深受市民欢迎。目前，内江市公交集团正加紧与供应商洽谈，拟新建LED电子站牌100个，更新50个，实现主城区主要站点全覆盖。

　　这一决定并不是一时起意，而是公司根据乘客新的需求，推出的“智慧内江·公交先行”项目的其中一项。

　　2016年，内江市公交集团被列为全省七个首批“公交一卡通互联互通”试点城市，今年3月，全部参营公交车完成全国交通一卡通升级工作。同时，内江市公交集团进一步对相关设备进行升级改造，以满足乘客新的需求，不仅改造升级GPS智能调度系统，提高科学、智能调度能力，而且更新“掌上公交”APP信息，满足乘客个性化乘车需求。

　　在此基础上，内江市公交集团与腾讯公司上马“内江智慧公交项目”，近期将为市民提供“微信二维码乘车”“虚拟公交卡”“甜城通卡线上充值”等诸多便民服务。同时，结合腾讯云和公交大数据，开发“内江公交智慧云平台”，实现包括“智能监控”、“智慧线网规划”、“个性化公交服务”等功能。值得一提的是，智慧云平台上线后，各线路公交车数量将根据客流量进行实时调整，将极大提高车辆的使用率和市民乘车的选择率。

　　除此之外，下一步，内江市公交集团还将整合城市资源，推出“智慧商圈”、“智慧出行”等智慧城市项目，积极探索便民途径，真正做到“智慧内江·公交先行”。