重庆：一条“奇葩”公交线 有群铁杆老粉丝

金陵人

它是我市唯一一条市级敬老文明号公交线路，乘客近70%是老人

路队工作人员给老人们系上红围巾

这是一条很特别的公交线路，规定很“奇葩”：公交车进站要靠近老人，方便他们上下车；发现有老人从远处赶来坐车，宁愿停一分钟，不能抢一秒钟……这条829路公交线是我市唯一一条市级敬老文明号，它的乘客近70%是老人。昨天，829路市级敬老文明号成立一周年之季，在渝中区人和街起点站开展“九九重阳节，浓浓敬老情”敬老爱老活动，给乘坐公交车的老人们系上象征安全的红围巾。

“宁可多等，也要乘829路”

昨天上午9时许，829路人和街起点站，72岁的桂贵兰婆婆在车站准备上829路公交车。“婆婆，你买的菜这样多，下次少买点，不然提起困难。来，我帮你提上车。”829路驾驶员节华走上前，一手帮提着菜，一手搀扶着婆婆上车。“你坐这里，这里人少，下车也方便。到站时，你下车慢点，莫着急，我等你。”安顿好桂婆婆，节华又去帮助其他乘车的老人。

桂婆婆告诉记者，她家住在华一坡，经常到人和街的超市买菜，平时都坐829路公交车。“829路的驾驶员起步停车很平稳，还特别照顾我们这些老人。”她说，不仅她是829路铁杆粉丝，沿线还有不少老人也是829路的“铁杆粉丝”。“我们宁可多等一会，也要乘829路，这些驾驶员更懂我们老人，特别耐心，对待我们老人很有礼貌，特别对动作比较慢的老人不急不躁。”

“坐829路很放心，很平稳”

记者昨日在活动现场看到，驾乘人员在给老人们系上象征安全的红围巾的同时，还发放特意准备的重阳节纪念品。“我们经常坐829路公交车，这些驾驶员很热心，帮我们提东西，搀扶我们上下车。”68岁的周婆婆说，坐829路很放心，很平稳，不用担心安全问题。

这条迷你巴士线无人售票

西部公交五分公司负责人介绍，829路运行人和街至鹅岭公园，是一条无人售票迷巴车线路，途经鹅岭公园、佛图关公园、大溪沟农贸市场等。“我们这条线路道路狭窄，又是双向1车道的社区道路，其中华一路至临华村的坡度达到35~40度。”

该负责人说，因为是社区道路，所以乘坐的乘客以中老年人居多。据统计，今年1~10月，829路乘车刷卡人次75.68万人次，老年乘客刷卡人次51.32万人次，占总刷卡人次的67.8%。老人出行时间段集中在8：30-17：00之间，约占全天老人乘客量的70%。正是这个特殊的原因，829路成了我市唯一一条市级敬老文明号公交线路。

■829路如何做到敬老爱老？

[color=rgb(53, 48, 41) !important]老人行动不便，上下车慢，829路采用起步前“人性化稳三秒”制度，让老人们有充足时间上下车和坐好座位。“我们经过一年的运行，总结出一二三四五工作法。”

[color=rgb(53, 48, 41) !important]一靠：公交车进站时，尽量停靠在距离老人最近的地方，方便老人上车；

[color=rgb(53, 48, 41) !important]二等：公交车在车站，发现有老人从远处赶来乘车，在车站，宁愿多停一分钟，不能抢一秒钟，驾驶员还要挥手示意老人不要着急，防止老人意外磕倒；

[color=rgb(53, 48, 41) !important]三帮扶：829路线经过多个菜市场，老人经常推着沉重的买菜车上车，看见老人上车，在把车挺稳后，主动上前搀扶老人；

[color=rgb(53, 48, 41) !important]四站稳起步：老人平衡感和应激反应力较差，看到老人都站稳扶好后再缓慢起步，防止起步的惯性将老人带倒；

五低峰降速：829路公交车限速比其他公交车要慢10公里/小时，具体是：弯道限速10公里/每小时，其他道路限速30公里/每小时。