从石家庄公交总公司获悉，2016年12月7日至2017年1月6日，石家庄公交B卡、C卡充有今年11月份及以后月份月票的乘客可办理退款业务，11月份月票按剩余次数进行退款，预充到12月及以后月份的月票可全额退款。
退款时B卡乘客需携带月票卡和卡主的身份证，C卡乘客需携带月票卡及卡主的身份证或户口本或学生证办理。11月份月票有剩余次数的：B卡按40元÷120次×剩余次数折算，C卡按15元÷120次×剩余次数折算，折算后四舍五入到角；预充到12月及以后月份的月票全额退款。
需要退款的乘客可在2017年1月6日前到充值点办理。暂缓退款的乘客可在政府取消免费乘车后，于2017年8月1日前办理第一次充值时，到充值点一并办理退款和充值业务。此外，办理移动公交通已充值11月、12月及以后月份月票的乘客，可到石家庄移动公司广安营业厅办理手机退款，退款时间及具体业务可拨打电话13833185648进行咨询。
因持卡人数较多，为不耽误广大乘客的时间，原则上按照日期与卡片照片上方编号末尾数相同的顺序进行办理，如12月7日办理卡片编号末尾数为7的退款业务，12月8日办理末尾数为8的退款业务，12月9日办理末尾数为9的退款业务，12月10日办理末尾数为0的退款业务，12月11日办理末尾数为1的退款业务，依此类推。为保证退款工作高效有序进行，退款期间其他业务暂停办理，办理退款业务的乘客还可在早7点至晚9点期间拨打电话87608321进行咨询。
石家庄公交B卡、C卡办理退款具体地址及工作时间
发表于 2016-12-5 21:16
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