商丘市多措并举提升公交服务能力

金陵人

　　近日，根据市委、市政府依法整治规范市区三轮车、电动四轮车工作要求，方便广大群众出行，我市公交公司根据实际制定措施，千方百计提升公交服务能力，确保群众出行需求。
　　一是增加公交运力。目前市公交公司正在启动所有待勤备勤公交车辆，确保8月1日增加100台公交车辆(相当于2000班次)投放线路运营，增加运力。同时缩短运营间隔，减少候车时间，方便群众出行。
　　二是延长公交车运营时间。根据客流特点、乘客实际需要和季节变化，适时调整市区内主要公交线路车辆的运营时间，市区主要公交线路早班提前到5时，晚班延长至20时30分，满足群众乘车出行需求。同时根据群众出行需求，今后再适时调整。
　　三是市区公交线路实行成人刷卡8折，中小学生刷卡5折，全市60岁以上老年人刷卡免费乘车，提倡市民乘坐公交出行。增加IC卡办理地点，在火车站、火车南站、北门口、310市场、新师院、公交公司设立公交IC卡办理点，开通IC卡办理流动车，方便群众办理公交IC卡。
　　四是积极提升城市公交品位。市公交公司购置了310台纯电动空调公交车辆，目前正在积极协调有关单位和部门建设停车场和充电站配套设施。待车辆上牌手续完成，各种配套设施建成使用后，即可投放线路运营，既节能环保，又可提高城市品位。
　　五是提高公交服务质量。加强对司乘人员安全知识、礼仪和职业道德、职业素质、职业技能的培训，积极推行星级服务，实行服务委屈奖，提升司乘人员综合素质、服务质量和遵纪守法的意识，提高服务水平，文明行车、安全驾驶，打造“让乘客舒心、让职工称心、让政府放心”的安全公交、品质公交、幸福公交。